Marina M.
4
0
подписчиков
1
подписка
1,1к
просмотров
Уже 3 месяц примерно привожу своего котенка в эту клинику. Все всегда было хорошо, всегда с вниманием относились, выслушивали, очень четко и подробно все объясняли, давали рекомендации и еще и детально их расписывали, на меня это произвело очень очень хорошее впечатление. До сегодняшнего дня.
Наталья Олеговна, если вы ненавидете свою работу - смените её, пожалуйста. А если это не так и вы просто по-человечески устали, то, пожалуйста, помните, что мы все тоже работаем, тоже устаем, то раздражаемся, но на других людей что-то ни разу я это не спроецировала. Во-первых, входить в кабинет, где проводят осмотры животных без приглашения врача - для меня неправильно. Вы прошли мимо и даже не сказали элементарное «пройдемте», как я могу самовольно заходить в кабинеты клиники, если меня туда не звали? Второе, из кабинета мне в коридор орать «КАКОЙ У ВАС ВОПРОС», это нормально по-вашему? Я понимаю, что перед этим у вас была сложная операция, но мы, хозяева животных, поэтому и доверяем вам наших котиков, собак, приходим на консультации, что исключить те или иные заболевания. Вы даже не спросили лечила ли я свое животное. Не узнали, что у него был гастрит и мои опасения относительно запаха
Из его рта не беспочвенные, но я уже не стала вам ничего рассказывать, может вы и видели это в его карте, но все же. В-третьих , чтобы открыть рот животному необязательно делать ему больно. Как вам доверять? Да, мой кот с характером и он шипел, но зачем вы так грубо с ним обращались? Мы его вместе с вашей ассистенткой держали и вы бы могли деликатно открыть ему рот. Я не говорю как вам делать свою работу, но грубость к животному - это предел. Я была в таком шоке, что даже не знала что вам сказать.
Хочу выразить огромную благодарность Серегиной Анастасии Павловне за человеческое отношение и элементарную улыбку, это не первый раз, когда мы встречаемся, вы всегда с улыбкой и заботой относитесь как к животному, так и к хозяину. Еще хочу поблагодарить Ножникову Ирину Анатольевну, именно у нее был наш первый прием в клинике, после которого я твердо решила приводить кота в нее. Грызиной Наталье Николаевне также огромное спасибо за эффективное лечение. Специалисту узи Дроновой Надежде Вячеславовне за профессионализм, очень внимательное и нежное отношение к коту. Также спасибо Соловьевой Ксении Олеговне за внимательность при первом приеме, за диалог и вообще за все!
Отзыв не носит исключительно негативный характер, у меня нет цели напакостить клинику, потому что 90% врачей - очень хорошие специалисты и люди! Но, когда один из всех делает больно животному, которое мне доверяет, которому я обязана показывать, что со мной он безопасности, что я никогда не причиню вреда, я пишу и честно хочется плакать. Обидно за своего кота. Мне вы можете хоть грубить, посылать, оскорблять, но делать больно животному моему - это край.
Всем остальным сотрудникам большое спасибо.
Мастер Павел Мартыненко просто волшебник! Я очень благодарна , сделал не только то, что просили , но и больше ❤️ огромное спасибо вам , побольше бы таких людей и специалистов как вы ❤️❤️❤️❤️ лучший !