Очень смешанные ощущения от этого заведения. У меня не было высоких ожиданий от «ресторана» (столовой), где все по 200, но обслуживающий персонал «удивил» все равно.
Персонал 2/5 — официанта я прождал около 15 минут — ровно до тех пор, пока сам его не подозвал, хотя их толпы стоят у кипера . К самому официанту, кстати, вопрос не было: довольно вежливый в общении молодой человек.
Но совершенно другой вопрос — это хостесы, которые произвели фурор: меня за стол посадила приятный хостес (девушка со светлыми волосами, у которой не было ко мне никаких вопросов), но через минут 10 шла хостес Ангелина, которая чуть ли не выгнала меня из ресторана за недопитый кофе с набережной, в котором оставался почти только лед, со словами: У НАС СО СВОИМ НЕЛЬЗЯ (я что, литровую колу принес или что?!). После чего она забрала куда-то кофе. За все время со мной такое впервые. Но и это не все: после длительного «недожидания» официанта я пригласил Ангелину, чтобы она позвала официанта. Уткнувшись в телефон, она сказала «хорошо», замастырилась обратно на свой стул и продолжила изучать содержимое айфона. Хорошо хоть кофе потом вернула (забрал из принципа).
Еда 3,5/5 — за 200 рублей относительно неплохо. Бульон в солянке вкусный, но почему-то из мясного там только пареная колбаса была, можно хоть немного добавить копченую и будет приемлемый суп. Люля мне понравился
Ожидание еды 4/5 — несмотря на всеобщее недовольство быстротой выноса блюд, мне, наверное, повезло (был понедельник). Принесли все быстро . Только почему-то сначала вынесли второе, а потом суп…
Прошу обратить внимание на обслуживание и сам персонал, который нужно учить и учить общаться с клиентами, причем в таком городе, где весьма высокая конкуренция
Впервые решил прокатиться на сапах, находясь проездом в Ростове. Ребята очень клеевые: веселые, доброжелательные, очень приятно, что каждый клиент для них не просто проходящий потребитель, а полноценный человек, который пришел отдохнуть. Рекомендую