Худшего обслуживания я не видела! Ощущение, что молоденьким официантам никто не удосужился объяснить азы работы в общепите. Заказ (горячее) ждали почти час, при этом десерты выволокли сразу - мороженое, естественно, растаяло. Про заказанный кофе дважды забыли, трижды переспросили - в итоге принесли фактически вместе с чеком. Заказанные блюда рандомно выносили четыре разных официанта. Аналогичное заведение давно и с удовольствием посещаем в Челябинске - никакого сравнения! Там всё чётко, профессионально и, если честно, гораздо вкуснее. Для прекрасной гостеприимной Казани, да ещё и в самом центре города - абсолютно позорная история.