Я потеряла свою кредитную карту. Заблокировать смогла сама онлайн и в отделение обратилась за помощью с перевыпуском. Менеджер Валерия оперативно разобралась в моей ситуации и через пару дней забрала новую карту без лишних проблем и заморочек. Спасибо.