Мишель Сентельяс
7
2
подписчика
0
подписок
305,6к
просмотров
Вкусные блюда, отличный сервис и ведение столика. Благодарность официантке Марине за ее грамотную работу. Очень понравилось, с удовольствием вернусь снова и посоветую друзьям.
Особая благодарность официанту Виктору за такой восхитительный сервис - отлично знает меню, помог определиться с выбором блюд после тренировки, следил за чистотой и очень вежливый в общении. с удовольствием вернусь в ресторан в будущем. Все блюда кухни также вызвали восхищение и удовольствие: впервые вообще попробовала такие нежные говяжьи щечки, так же, хотя не люблю козий сыр, но на брускетте с рукколой оказался безумно вкусным.
Большое вам спасибо!
Останавливались с подругой в отеле BRONZA с 16 по 18 декабря, и это было незабываемо! Хочу поблагодарить администратора Оксану, которая окружила нас такой заботой, что мы чувствовали себя как дома. Она подсказала, где найти лучший глинтвейн, посоветовала классные места для прогулок и порекомендовала каток.
Расположение — абсолютный восторг. Эрмитаж буквально в двух шагах, до набережной рукой подать. Сам номер оказался уютным, чистым и с потрясающим видом на питерские крыши — это добавило особого шарма нашей поездке.
BRONZA — это место, куда хочется вернуться. Всё продумано до мелочей, а забота и душевность просто на высшем уровне, но все благодаря той самой Оксане! Теперь с удовольствием рассказываем друзьям, как нам понравилось. Спасибо за тепло, уют и такие классные воспоминания!
единственный момент - на дверях с улицы очень не хватает таблички "Bronza", путались не только мы, но и бедные доставщики, которых мы встречали)
p.s. фото сделали из самих окон отеля. невероятно красиво.
курьер пункта отказался в доставке до момента, пока лифт не заработает.
ожидание уже минимум в один день. посоветовал "сходить самой".
мило.
Очень душевное место, потрясающий интерьер, хоррор украшен и в этом месте приятное обслуживание, а главное - вкусные блюда! Принесли все быстро, без ожиданий, следят за чистотой и уделяют внимание гостям.
Все блюда как с обложки, очень довольны!
Большое спасибо!
Кристине отдельная благодарность, отличный сервис!
Посетили ресторан впервые(29.11), ожидали хорошего сервиса, и поначалу все шло прекрасно. Но дальше начался цирк.
Заказала стейк Rare, четко озвучив прожарку. Официант, не удосужившись повторить заказ с ним, выносит мне Well Done. На мой вопрос заявил, что это моя ошибка, ведь он уточнял: "ХОРОШАЯ прожарка?" — и, видите ли, решил за меня, что "хорошая" = "все угробить в подошву". Это, конечно, совершенно новый уровень сервиса — официанты теперь решают, что мне нравится, а не я.
Далее началось шоу. На мои попытки разобраться в ситуации официант лишь возмущался, даже администратор, которого позвали после долгих споров, был перебиваем самим же официантом.. Решение предложили просто гениальное: "Давайте сделаем новый стейк, но за ваш счет, а то с этим мы что делать будем?" Администратор предложил "щедрую" альтернативу: забрать ошибочное блюдо, приготовить новое и включить в счет оба стейка. Да, меня реально спросили, что делать с их ошибкой, и предложили оплатить это.
В финале цирка мне сообщили, что стейки закончились, и предложили выбрать что-то еще из меню, словно делая одолжение. Но после такого обслуживания сидеть там еще 20 минут и ждать не было никакого желания. Итог: ушла голодной.
Официант, который делает ошибки, обвиняет в них гостя, ведет себя вызывающе и пытается "разрешить" ситуацию в свою пользу, а ресторан предлагает оплатить их промахи. — это антиреклама любому заведению. Ужасное впечатление, разочарование и потерянное время.
Очень нравится этот зал, есть всё для того, чтобы тренироваться было комфортно: современное оборудование, уютная атмосфера и всегда чисто. особенно хочу отметить тренера Кураева Максима – он просто лучший! Всегда подскажет, как правильно выполнять упражнения, и реально мотивирует двигаться к своим целям.
Тренировки с ним проходят легко и с удовольствием, а главное – с результатом. Кайфую🔥
Коктейль дайкири был ужасен, словно банку варенья смешали с водой -теплый, приторный, просто ужас. На просьбу забрать бокал - перелили с собой и отказывались убирать, пока не оплатим счет
Прекрасное заведение, рядом с домом
уютный бар, прекрасная девушка бармен, с удовольствием поболтали и поняли что еще вернемся! Пиво вкусное, есть что выбрать, кухня приятно удивила - однозначно рекомендую!
Хороший мастер, сразу приятное впечатление и доверие показала, студия маленькая, но приятная, обслуживание на высоте)