Шоколадница
Москва • Кафе
Сохранить
Апрель 2025
Если бы можно было поставить минус, то я бы это сделала! Очень долгое ожидание заказа, пока сама не позвала официанта, ноль реакции! Подошла с недовольным лицом, как будто одолжение мне сделала. Спрашиваю про заказ, невнятный ответ, что она только пришла. А меня это как должно волновать, если заказ был сделан более получаса назад?! В итоге принесла так же с недовольным лицом, уже холодные сэндвичи. Судя по «остаткам» тепла, они все таки были горячими, но про них забыли. Это, конечно, надо постараться так работать.
Суши мастер
Королёв • Суши-бар
Сохранить
Февраль 2025
Ожидание доставки занято больше 2х часов и все равно заказ не дождались. Удивительная клиентоориентированность.
Арткорт
Москва • Гостиница
Сохранить
Декабрь 2024
Номера прекрасные, но ремонт уставший. Смутило ожидание доставки еды в номер) заказали, на первый звонок через 40 минут сказали что горячие блюда готовятся 40 минут - ок. На второй звонок через 20+ минут сказали, что через 2 минуты принесут. Через 15 минут позвонили третий раз и неожиданно выяснилось, что заказов у ресторана много. Я очень рада за ресторан, но об этом можно было сообщить в первый звонок и не обещать заказ через 2 минуты! А оправдываться тем, что вы только вышли на смену, удобно, безусловно, но уровень сервиса не повышает. И да, спагетти все таки были «не свежими»
Два Зерна
Королёв • Кафе
Сохранить
Август 2022
Самая кофейня прелесть, ассортимент радует. Но, придя в очередной раз сюда, все впечатление испортила уборщица, которая ЗА ЧАС до закрытия в грубой форме «попросила» покинуть зал, чтобы она его помыла. Мы были с 3 детьми, один грудной. «Великолепное» сервис заведения.