В целом, место хорошее.
Мы бронировали номер-студию на три ночи.
Плюсы:
1. Расположение в центре города
2. Апартаменты только после ремонта
3. В номере все есть: и чайник, и посуда, холодильник, микроволновка, маленькая плита, стиральная машина и даже отпариватель.
Порадовало много вариантов освещения.
4. В целом, оснащение номера хорошее
Но есть значительный минус для номера-студии без окон — проблема с вентиляцией. Да, номер без окон, щелей в дверях нет, вытяжки, которая забирала бы отработанный воздух из номера, тоже нет. Над дверью установлен приточный клапан. Администратор сказала, что система встроена и не требует никаких дополнительных действий для включения. Поиск показал, что это приточный клапан Norvind optima, который работает без подключения к сети, с помощью законов физики — засчет разницы давления между холодным воздухом на улице и теплым внутри квартиры.
Как несложно догадаться, между коридором и номером не такая большая разница. Плюс, в номере нет вентиляционной шахты, с помощью которой создается естественная тяга.
В итоге, мы имеем просто дыру в стене с утеплителем внутри и полное отсутствие свежего воздуха.
Есть еще особенность: прозрачная стенка между санузлом и комнатой. Нужно быть к этому готовым)
Итог: апартаменты хорошие, но отсутствие вентиляции — огромный минус.
Сразу обращаю внимание всех невнимательных, как мы — главное здание отеля 3*. Об этом прямо пишут на сайте. А это все номера у которых нет в названии приставки «Дачный». На минуточку, самый дешевый номер стоил 26000 р. за две ночи зимой в будние дни.
Здание старое, номера уставшие, потертые. Попадая в основной корпус, словно попадаешь в машину времени и оказываешься в нулевых в уже уставшей гостинице.
Когда до нас дошло, что отель 3*, а не 5*, как можно подумать если не присматриваться к сайту, разочарование стало чуть меньше.
Негативные отзывы начинают складываться в единый пазл. Да, чайника и чайного набора в номере нет. Попросили — дали чайник и чашки.
Да, розетка для зарядки своей техники и того же выпрошенного чайника одна на весь номер. Каждый раз приходилось присаживаться, отодвигать тумбочку и менять чайник - зарядку - свой фен.
Да, подушки самые дешевые — как будто их нет.
В номере зимой 20 градусов, от окна дует. Холодно.
И если вопрос с номером решают деньги — нормальный номер стоит 33 000 р./ночь, то в остальном восторга не было.
«Роскошного СПА» не увидели. В бассейне на полу какая-то грязь. В джакузи тоже грязно.
«Роскошного завтрака», как в отзывах ниже, тоже нет. Очень скудный выбор. Для 3*, да, роскошно. Но для 5* это, не побоюсь этого слова, позор.
Персонал не стабильный. В один день, в ресторане отогнали от стола. Хотела пересесть за освободившийся стол, так официантка отогнала, сказала, что здесь занято. И только через несколько минут подошли люди, положили вещи и пошли за едой. На следующий день - все хорошо.
На этаже напротив номера почти сутки стояла грязная посуда, которую вынесли из другого номера и никто ее так и не убрал до нашего отъезда.
А, ну, и с Годовщиной свадьбы, конечно не поздравили. Это же просто отель 3*, а не загородный клуб.
Качество не соответствует цене!
Сбежали оттуда побыстрее. Больше не приедем.
Очень хорошее место! Праздновали День Рождения небольшой компанией.
Обслуживание отличное, еда вкусная. Брали на четверых два сырых набора. Очень интересно!
Сделали комплименты. Поздравили с Днем Рождения. Помогли подняться и спуститься по небольшой лестнице гостю на инвалидной коляске.
Спасибо!
Разочаровали. Еда соленая и жирная.
Пришли вечером в пятницу. Людей немного. На входе никто не встретил. Подошла хостес и махнула на стол, мол, сюда садитесь. И молча кинула меню на стол.
К нашему официанту, единственному (!) в форме, претензий нет.
Остальные сотрудники одеты не в форму, а в свою одежду. Даже сходу и не скажешь кто сотрудник, а кто посетитель. Что-то все пьют, жуют…
Не попрощались. Больше не придем.
Цена не соответствует качеству.
Повелись на хорошие отзывы и разочаровались.
Бронировали столик заранее, чтобы попасть в пятницу вечером. Попросили уединенный столик в углу – ответили, что пожелания учтут.
По факту, предложили маленький столик среди других таких же (самое не уютное расположение) или столик через перегородку от других людей (по сути, расстояние такое же, только еще балки между). На предложенных столиках не было таблички Reserved. Но почему-то на соседнем, как раз в углу, была. И туда посадили, такую же пару, которая пришла позже. С таким же успехом, можно было просто зайти и ничего не бронировать
Еда разочаровала не меньше.
Взяли Сио Рамен с креветкой, гедза и Филадельфию Маки.
Рамен – полный провал. Порция маленькая, цена не соответствует. И ладно. Рамен на вкус как бульон с хорошей порцией подсолнечного масла, который конкретно отдает молотым черным перцем. Рамен острый (о чем не указано в меню). Рамен жирный. В нем плавают не менее жирные жареные на подсолнечном масле креветки. Доесть Рамен не смогли. Это какое-то издевательство.
Гедза холодные, начинка плотная. Как пельмешки.
Филадельфия Маки действительно маки. Или мини. Очень и очень маленькие.
Официант старался. Был вежлив.
На вопрос «Все ли понравилось?» получил ответ «Нет». Был крайне удивлен, но ничего больше не спросил и не предложил. Неужели, руководство ресторана не интересует как можно улучшить качество?! Нет, так нет. Больше не придем.
Да, за отзыв дают бесплатный кофе. Отсюда столько положительных отзывов от людей, которые, судя по-всему, пишут их сразу на месте еще не дождавшись еды.