Континент
Октябрь 2023 •
3
Не однозначное осталось впечатление об отеле. Забронировали номера за месяц. Приехали ночью, нам дали совершенно другие номера. Ну да ладно. Зашли в номера, а там неубрано (время - ночь). Ни в одном, ни в другом. На ресепшене сказали, нууу извините, надо ждать когда приберут (а данные сутки уже оплачены). Почему нам не дали забронированные номера - мы не знаем (ответ менеджера), что-то напутали те, кто работал раньше. Час нам прибирали номера. В течение недели раз в сутки размагничивалась карта - ключ и приходилось спускаться и активировать ее заново. Кондер не работал. Из плюсов: хороший завтрак, вода на этаже, номера не брезгливые, достаточно чисто. Постель хорошая. Но впечатление от заселения всё испртило. Причем, на следующий день, я слышала как мужчина рассказывал, что его заселили в номер, а там неубрано. То есть это не единичный случай в данном отеле. И еще, когда мы просили заселить нас на ночь в другой номер, нам сказали, что свободных нет. Чуть позже пришла парочка снимать номер, им перечислили что есть в наличии и они выбрали номер. Я пошла разбираться и сразу нашли свободный убранный номер. Бардак в отеле!!!