Никита Колчин
10
0
подписчиков
0
подписок
54,6к
просмотров
Цены на продукцию отличные и достаточно вежливый персонал. Но дозвониться практически невозможно. В самом магазине все бесконечно долго. Заказывал самовызов на 12.00, в итоге когда приехал в 14.00, пришлось прождать ещё час. Лучше наверно заказывать доставку.
Неплохой зал с ужасным сервисом. История началась в первых числах Января 2021, когда моей девушке позвонили из этого фитнес центра и рассказали об акции «две карты по цене одной». Так как мы давно собирались ходить в зал, мы поехали посмотреть и пообщаться с менеджером. В целом все понравилось, удобное расположение, бесплатная парковка, народу немного, большой бассейн, сауна, хамам. Однако, как заверил нас менеджер, оказалось, что нет никакой акции две карты по цене одной, а лучшее предложение, которое могут нам сделать, заключалось в покупке одной годовой карты, а второму дают лишь полгода в подарок. В целом и это предложение нам показалось привлекательным и мы решили согласиться. Но буквально на следующий день видим рекламное объявление уже на официальном сайте «вторая карта в подарок». Стало немного обидно, так как менеджер нас уверял, что наше предложение самое лучшее и подобных акций не бывает. Этот случай мы в итоге проглотили и не стали поднимать вопрос с администрацией. Но уже в феврале возникла новая проблема. Оказалась, что «бесплатная парковка» о которой нам рассказывал менеджер вовсе не бесплатная, а будет стоить 30 тыс рублей в год. А это уже существенная проблема, так как езжу туда на авто, платная городская парковка будет ещё дороже, и стоимость абонемента фактически резко возрастает. В администрации нам начали вешать лапшу о том, что нас менеджер не мог не предупредить, и что в какой-то системе указано, что нам сообщали о платной парковке. Естественно менеджер ни о чем нас не предупреждал. Администратор в итоге предложила нам годовой парковочный абонемент со скидкой и сказала не расстраиваться) Но даже с учетом этой скидки стоимость абонемента возрастает на 30 процентов. «Russian» сервис во всей красе. За месяц тренировок заметили ещё ряд недостатков. Достаточно мало групповых тренировок и проходят они не в самое удобное время. Много шкафчиков в раздевалке не работают. В бассейне у бара никогда никого нет. Но это все мелочи, к фитнес центру нету особых вопросов, что нельзя сказать о сервисе, который напоминает обычный развод.
