3 раза отдавала чистить, первый раз палас - под паласом слой сухого порошка, второй раз отдала ковер шерстяной - привезли с оборванными краями, обнаружили после оплаты и развертывания пакета, 3-й раз - отдала дорожку шерстяную с запахом мочи насчитали супер загрязнение, а привезли в том же виде что и забрали- сыпалась пыль, запах мочи, с обратной стороны разводы, посчитано все по самому высокому тарифу с загрязнениями. выставила претензию - ответ менеджер сейчас загружен и не сможет переговорить и решить проблему, все переговоры через водителя-логиста. Забирают и провозят только как им удобно ,а не клиенту. Я в шоке от сервиса, никому в жизни не рекомендую к ним обращать!!!