Прекрасная студия, прекрасные мастера.
Но что бы я изменила?
Администратора Екатерину убрала бы и поставила новую.
В связи с чем негодование?
Была всего 2 раза и сервис от Екатерины очень поразил. Ладно бы в хорошем смысле, но нет.
1. Видно НЕ очевидную радость при встрече гостей.
Может это мне так повезло, но я прям прочувствовала, что меня уже на входе за что-то ненавидят.
2. Когда в дамской уборной закончилась туалетная бумага. Я подошла, открыто сказала. Екатерина даже не шелохнулась.
3. Наливают очень горячий чай с собой, который ну невозможно пить.
Кстати, крышка неплотно прилегает к стаканчику и выпрыгивает из нее. Облилась, перематерилась.
4. Ситуация: я пришла раньше на одну из процедур. Что мне было предложено? Ни чай, ни кофе, а внести предоплату))))
Как будто я похожа на человека, который сбежит не оплатив.
Короче, замените Екатерину пожалуйста на другого администратора. А так в целом салон очень понравился и услуги тоже.
Надеюсь, руководство прислушается.
Стихия
Январь 2024 •
5
Сегодня побывала впервые в этой студии.
Студию очень легко найти по карте ( где именно вход)- это и подкупило очень. А то бывает ищешь другие студии и долго)))).
Рада знакомству с руководителем и топ-мастером студии Ксенией.
Она сделала потрясный маникюр. Время за разговорами пролетело незаметно.
Спасибо Вам Ксения!
Ваша студия недалеко от моего дома и я Ваш клиент:)
Bunny Studio
Декабрь 2023 •
5
Добрый вечер!
Несмотря на то, что произошла замена с мастера Кристины на мастера Ольгу, процедура сегодня была очень комфортна.
С Ольгой обсудили уход за кожей и другие насущные проблемы☺️
Спасибо Вам и вашим девочкам за ваш труд делать нас красивыми ✨