Ольга Турчук
6
2
подписчика
0
подписок
119,5к
просмотров
Ребята по телефону по коду ошибки на дисплее холодильника смогли верно определить, что сломался вентилятор, сразу озвучили полную стоимость работ. Заказали его без предоплаты с моей стороны, за 20 минут его поменяли, приехали с кассовым аппаратом. Всё быстро, удобно и профессионально. Без лишних выездов для диагностики, рассказов какая у меня уникальная проблема и как супер дорого обойдётся ремонт. Спасибо!
Обратилась в компанию по направлению от управления-защиты-прав-потребителя.рф, где меня уверили, что тут мне расскажут номера законов, которые необходимо указать в мотивировочной части претензии. Увы, девушка на консультации повторяла годами заученный текст про то какие пункты должна содержать притензия и не слышала моих вопросов, намеренно их игнорируя. Я поняла, что помощи я не получу и спросила на прямую, сколько будет стоить составить претензию с их помощью. На что с округлёнными глазами я получила ответ, что моё дело ещё не взяли и не факт, что возьмут. И вообще я снова должна к ним придти на платную консультацию. В общем не тратьте время, не ходите. Словов в слово повторяют всё то, что рассказывают по телефону сотрудники управления-защиты-прав-потребителя.рф
Полный развод. По телефону одна цена замены модуля дисплея, приезжаешь - другая, в итоге обещали сделать дешевле, но нужна диагностика.. оставила на диагностику цена ещё подскочила, нашли то чего точно нет. Думают, если девушка, то не разбирается.. Не ходите туда. Не тратьте время!
Продолжение истории: отдала телефон в другой сервис, при мне открыли аппарат в итоге как я и полагала только замена модуля дисплея. Аккумулятор и контроллер заряда в полном порядке. Вышло дешевле даже с учётом уплаченной этим разводилам суммы за диагностику, которой не было от слова совсем.
Это самое медленное отделение банка. Два молодых оператора как сонные мухи. сюда просто необходим старший для контроля работы