заказывала букет в подарок через интернет, меня назвали неадекватной, за то что я сказала, что цветы не совпадают с фото, например крашеные в ярко розвой хризантемы не должно быть, эустомы и декоратвной зелени не хватает, и кустовой розы к слову тоже не было замечено, ничего менять/добавлять в букет не будут, просто по телефону наедут, клиентоориентированнось 0, я думаю что у магазина неадекватно высокий рейтинг