Паулина
6
1
подписчик
0
подписок
84,3к
просмотров
Удобное расположение, в помещении чисто. На этом все))
Крайне не компетентный персонал.
1. В счет без моего ведома добавили позицию, о которой не предупреждали. Цитирую слова официанта "Наши гости об этот знают". Минуточку, я первый раз в этом заведении. Разве о дополнительных сборах уважаемые заведения не говорят В НАЧАЛЕ? Или у Мамамии в норме ставить клиентов перед фактом того, что дополнительно надо платить за что-то?
2. Так же в тихую добавили Сервисный сбор. Согласно ст. 16 "Закона о защите прав потребителей", сервисные сборы не являются правовым обоснованием взымать с клиентов дополнительную плату за обслуживание.
Как итог, сервис нулевой. Больше не ногой в это сомнительное заведение.
Наконец-то дошли до Зе Быка. Отмечали День Рождения))
Плюсы: большое, просторное помещение, красивый интерьер. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Вкусные закуски и гриль. Единственный момент, у одно человека из компании заболел желудок после колбасок говяжих. Связываем с горчицей, я попробовала у неё действительно странный вкус. Может испорчена или состав плохой и дешёвый...
Минусы: спросили при брони про День Рождения, сказали сообщить персоналу на месте и получим приятный сюрприз. Сообщили на ресепшене, что среди нас именинник. По итогу, ничего не произошло)) Рядом в зале кого-то поздравили сотрудники, а меня нет)) Мне не понятно, зачем тогда вообще говорить, что в День Рождения ожидаются приятные бонусы. Осадок, знаете остался.
Шашлык зачётный. Кебаб отличный. Сочный, жирный, свежий. Чистота зала на 3-ку только. Цены вполне нормальные. Буду в Калуге ещё в гости загляну)
Хорошее место, очень уютно 👍Вкусный кофе, интерьер прекрасный. 4 звезды, что шумновато и на кассе вечная суета.
Были в путешествии 1 дня в Тарусе.
Заглянули на обед в это место в знойную стужу. Нас встретила радужно хозяйка Лейла. Хорошая кухня, порции отличные, восточный колорит. Согрелись травяным чаем. Цены приемлемые👍
Зашла сегодня в магазин чтобы приобрести аромат Zielinski Rozen. Пока выбирала парфюм, сотрудницы обслужили покупателя. Когда тот ушёл, одна девушка, судя по тому, как её назвала коллега зовут Алина сказала: "Фу, как задолбали эти тупые покупатели". Её коллеги одернули, видно эта девушка была не в курсе, что в магазине ещё один покупатель. Я сразу же ушла, лучше спокойно закажу аромат у др угого продавца. А так магазин хороший, если бы не персонал)
Прекрасное, атмосферное место. Сотрудник Олег прекрасно справляется со своей работой ❤️Еда очень вкусная, подача красивая. Рекомендую.
Отличное, душевное место. Подача горячего через 20 минут. Все очень вкусно, сытно. Приятный персонал. Буду в Москве обязательно посещу ещё не раз эту корчму❤️
Прекрасное заведение. Вежливые сотрудники. Кухня великолепная. Очень комфортно в ресторане. 5 баллов.
Очень жаль, что не удалось отведать кухню данного заведения. И все из-за человеческого фактора в виде сотрудников заведения.
Среда 4 вечера, посадка минимальная. Занято только 3 столика. 4 сотрудника в зале. Но к нам просто не подошли принять заказ, не смотря на то, что мы знаком давали понять, что готовы сделать заказ. Через 15 минут ожидания сотрудника наше терпение кончилось и мы встали и просто решили спокойно покинуть заведение. Предупредив об этом сотрудницу на ресепшене. Несколько человек засуетилось, извинились, и вроде бы готовы были принять заказ. Но тут подошёл молодой человек, к сожалению имя не успела прочитать и начал буквально впадать с нами в словестную перепалку. Мы в шоке. Я первый раз встречаю такую реакцию! Мы не конфликтные люди и всего лишь сказали, что уходим из-за долгого ожидания принятия заказа. Но молодой человек не обучен этикетку и видимо решил показать свой характер и плохое настроение клиентам. Печально. Такого отношения к себе не терпим.
Жаль, предприниматель вложил столько денег в свой бизнес, прекрасный интерьер. И все разом перечеркнул не обученный персонал. И желание посещать, рекомендовать это заведение нет.