Везёт Всем
Октябрь 2023 •
1
предоставляют недобросовестных перевозчиков и удаляют плохие отзывы с сайта. НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК Mercedes Benz от сервиса "Везет Всем"! Перевозка личных домашних вещей по маршруту Уфа-Бургас (Болгария) Оформил заявку в сервисе "Везет Всем" на перевозку вещей и пожалел об этом. После оформления заявки было несколько предложений, выбрал перевозчика Вячеслав "Mercedes Benz". На выбор повлияло обещание доставить груз за 2 недели, так же, что после прибытия груза из Уфы на склад в Москву, груз будет запаллетирован погрузится в авто и больше перегружаться не будет. И конечно же обещания что все будет предельно аккуратно и вовремя. Но самое главное, для меня было что не будет дополнительных перегрузов, вещи были ценные для нас и плюс бытовая техника. Подписали договор, сроки с 03.07 по 20.07.2023г. Стоимость 423 700р. Как оказалось 23700р забрал сервис "Везет Всем" об этом я узнал уже у Вячеслава. 3го августа он мне пишет, что кто то там у него ошибся и они растаможили другой груз, не наш. Далее пошли еженедельные обещания, что привезет. Потом типо сломалась машина, груз оставила в Польше и поехала в Беларусь ремонтироваться. Я уезжал в командировку в Россию 29.08, о чем сообщил заранее Вячеславу. Так как возвращаться буду из России в Болгарию зимой и мне нужны зимние вещи. С собой в чемоданах у нас были только летние вещи. 01.09. позвонил хамоватый водитель и сказал, что к вечеру приедет, встречала супруга. Я хотел оплачивать остатки после выгрузки и проверки наших вещей. И то я хотел выбить какую никакую скидку, ввиду задержки доставки. 0,1% от суммы в договоре - ни о чем. Водитель отказался выгружать наш груз пока не будут переведены остатки оплаты, 184 000руб. Супруга оплатила полную стоимость и груз выгрузили. Коробки все измяты, порваны, никакой паллеты нет. Представляю сколько раз их туда сюда перегружали. Кстати водила обмолвился. У Вячеслава 3 машины, 3 водителя. Одного арестовали за наркотики, второго арестовали за какие то махинации с криптовалютой. То есть, возможно, машина и не сломалась у него, которая везла наш груз, а просто были проблемы у водителей. Вывод такой, куча отзывов у него положительных, а по факту на сообщения отвечает редко и очень долго, постоянные обещания Контингент водителей так себе. Отношение к клиенту отвратительное. В самом начале после оплаты мной аванса 23700 на сайте Везет всем, я пытался вернуть эти деньги. так как нашел других перевозчиков, крупные ТК спокойно и дешевле могли перевезти мой груз и к тому же официально. Так же я обратился в поддержку Везет всем с жалобой, написали что помогут, что то компенсируют, даже попросили реквизиты банковские. Прошло 2 недели, ничего не поступало от них, на сообщения не отвечают. Игнор. Вывод, обращайтесь в крупные ТК - они отвезут надежнее и дешевле, чем через сервис Везет Всем. Да и после публикации отзыва на сайте "Везет Всем" - отзыв удалили, написал снова. Потом еще раз удалил, снова написал. И они удалил мой аккаунт с сайта.