Bonjour
Декабрь 2024 •
1
Отдавала сапоги в мастерскую метро Озерки 07.11.2024 девушка администратор вежливая все хорошо приняла, так как они себя позиционирует что качество и срок 14 дней я на это и рассчитывала, но не тут то было администратор сказала что большая загруженность и отдадут не раньше 28.11.2024, я согласилась, администратор сказала что со мной связаться мастер обсудит еще все моменты, нужно было отрезать голенище заменить молнию и покрасить, в итоге не кто со мной не связался я начала сама им писать что вот уже 28.11 не кто не связался вообще тишина, на что мне посоветовали читать мелкий шрифт описания Услуги по ремонту изделия, соответственно я его еще заранее прочла там написано что сроки могут быть продлены и что мня об этом проинформируют, но меня не кто не информировал я сама им писала, на что администратор ответила что мастер сказал еще неделя, прошла неделя 05.12.24 так не кто мне и не позвонил не написал, я снова написала сама администратору в она мне ответила что уточнит, прождав до вечера ответа нету снова написала, ответ от администратора шедевральный время было уже 21:46- передала сменному администратору с утра будем заниматься этим вопросом!!! В итоге я поехала туда 6.12.24 в обед, сказала администратору что уже не чего от их мастера и мастерской не хочу, что я понимаю мою обувь даже не начинали делать, попросила вернуть предоплату и сапоги, администратор сказала что передаст информацию руководству. Ну естественно после этого со мной связались прислали фото молнии, на фото кстати видно что нечего с сапогами до этого момента не делали, пообещали что все отдадут на следующей неделе. 11.12.24 наконец то сделали. Я не довольна работой покрасили не аккуратно патину нанесли на один ботинок спереди выше на другой ниже, с боку пришит декор изначально был цветы ну понятно что обрезали но даже не соизволили эти цвету прошить, теперь они оторваны так как нитку то обрезали и прийдется нести другому мастеру что бы прошили, и за это все я заплатила 17400. Золотые боты вышли. Цена не соответствует качеству и срокам, так что не смотрите эти видеоролики про то как все у них круто и быстро, и мастер наверное у них сидит где то на Марсе если они с ним связываются столько дней. Одно разочарование. Не ногой больше в эти мастерские.