Инкогнито 0248
2
1
подписчик
1
подписка
26,8к
просмотров
Если бы можно было поставить данной компании минус,то я бы поставила.Такого безобразного отношения к клиентам не видела никогда.Я не понимаю,как конструктор мог ошибиться с размером деталей.В гарантийном отделе сначала обещают неделю срок на исправление ситуации,потом десять дней,теперь заявили,что 45 .Сказали бы сразу про 45, я сразу бы стала оформлять возврат товара.Теперь обманывают меня,обещали позвонить сегодня по поводу доставки детали,звонка нет,сомневаюсь,что деталь вообще когда нибудь будет доставлена,шкафа нет и денег тоже,настроение испорчено,нервы тоже.
В гарантийном отделе есть менеджер,который непрофессионально повышают голос на клиента ,не может ответить на простые вопросы, бросает трубку.
В компания BestMebel работают безответственные люди.
Не направляйте меня в гарантийный отдел,это бесполезно,дайте мне контактные данные человека,который действительно может повлиять на ситуацию,если такой есть в вашей компании.