Елизавета Овсянникова
5
0
подписчиков
2
подписки
59к
просмотров
Случайно нашла этот салон по ремонту очков, была приятно удивлена, что работают до 21 часа, так еще и мастер, который может помочь с починкой очков — на месте и его не нужно ждать. Сотрудники все очень приветливые, Анна рассказала и показала весь салон со всеми удивительными комнатами ✨ Специалист Юрий проверил зрение и рассказал любопытные детали, о которых ранее не задумывалась. Большое спасибо за быстро проделанную работу, а также за стикеры ❤️😍❤️
В клинике всегда чисто, приветливый персонал. Отличные специалисты, хожу в эту клинику уже более 10 лет.
В студию хожу почти три месяца и до сегодняшнего дня мне нравилось абсолютно все. Тренера умницы, которые чутко относятся к каждому ученику, чувствуется поддержка и классная атмосфера на занятиях. Есть раздевалка, зона ожидания занятий, кулер, возможность сделать чай, сходить в душ после тренировки. Был установлен второй кондиционер и обновлены коврики. То есть все для комфортных занятий
Две звезды сняла за следующее:
- первая, если ты не подписан на инстаграм студии, то вероятность того, что ты узнаешь о повышении цен стремится к нулю. Девушка-администратор сообщила, что в течение всего августа висела информация о повышении цен. Я хожу на занятия дважды в неделю и голосом мне об этом не сообщили ни разу, возможно бумага о повышении цен действительно висела на двери, но для глаз это было как белый шум. То, что цены повышаются — нормально, но об этом следует (на мой взгляд) информировать клиентов более тщательно
- вторая звезда — девушка-администратор. Мне, как человеку, который работает в сфере обслуживания, не понравилось ее отношение и в целом как строилась коммуникация. Я была раздосадована внезапным (для меня) повышением цен и вместо того, чтобы применить какие-то софт навыки, попробовать принять/рассмотреть мою обратную связь индивидуально — девушка «встала в позу» сказав, о том, что у вас и так более 1000 клиентов и всех информировать поручения не было. И это только мои проблемы.
Моя лояльность к студии упала. Возможно после отзыва будет пересмотрено отношение к клиентам и способу их информирования о важных моментах
Посетили татарский ресторан и были очень впечатлены его атмосферой и кухней.
Кухня ресторана предлагает блюда татарской кухни, такие как эчпочмак, чак-чак, кыстыбый и многое другое. Летнее меню - восторг!! с интересным сочетанием ингредиентов
Обслуживание в ресторане было на высшем уровне.
Остались очень довольны посещением этого ресторана и рекомендуем его всем, кто интересуется татарской культурой и кухней ❤️
Сегодня посетили кафе Corner вместе с подругами, отмечали день рождения. Нас встретила дружелюбная девушка, которая была готова ответить на все вопросы
Блюда очень вкусные 😍
В честь дня рождения получили приятный бонус ❤️
Клиентское обслуживание на 0
Если захотите вернуть деньги, вам придется очень долго ждать ответ сотрудников
Во вложение решила добавить переписку с сотрудниками организации. Неоднократно приходилось писать повторно, чтобы получить ответ.
Долго терпела это дело, но решила, что другим людям будет полезно узнать о том, что тут внутри
Что касается самого места:
В целом нормально, но цены очень завышены, если не приходить рано утром на волну, то действительно за час суммарно покатаешься минут 5.
Была ситуация, что тренер не пришел на разминку, я пошла искать хоть кого-нибудь, кто проведет нам тренировку. 😶
Тренеры на волне мне понравились, к сожалению имен не запомнила
С кулерами беда, лучше брать с собой, чтобы точно быть уверенным, что попьешь воды
Раздевалки большие, но очень мало мест, где можно присесть и переодеться, приходиться делать это стоя
Бани и Хамамы хоть и есть, но они бессмысленны, нужная температура не поддерживается. Или нам так «везло», что все время не работало
114515 Большой выбор оправ! Это мои первые очки и удалось подобрать идеальные 😍
Сотрудники проверили зрение и подобрали линзы под мой образ жизни, я в восторге
Очки ждала всего два дня!)
Обожаем москальян!! 😍😍😍
Решили в завершении свадебного дня подымить вкусным кальяном
Спасибо ❤️❤️