Попался не компетентный сотрудник, не желала отправлять медную лейку, пояснив, что по регламенту драгоценные металлы не отправляют. После продолжительной дискуссии, все же посылка была упакована и оформлена. Сняла одну звезду за работу сотрудника, оставила 4 звезды за чистоту и прохладу в летний зной на пункте.