Дно. Вы можете обратиться с проблемой, Вам со старта назовут цену. Потом скажут,что сделать ничего не могут (нет запчастей, сложно, магнитные бури и т.п.), но за "работу" возьмут по-полной.
В моем случае "работа" заключалась в том, чтобы открыть пластиковую крышку и визуально оценить деталь. У меня это заняло 20 секунд. У "мастера" - нормочас.
Машина может стоять часами и ей никто не будет заниматься. Ну и отдельная песня с расходниками: то что Вам зальют в машину - величайшая тайна.
После них отвёз машину в другой сервис, где меняли все жидкости и матерились.
Подход примерно такой: масло есть масло, а 5w40 или 5w30 - это мелочи.