Мегамаркет
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Июль 2022
Это просто ужасно! 4 заказа из 5 приходится решать проблемы, бегать с возвратами! Сотрудники просто отписываются, что они просто сервис , «все вопросы задавайте продавцу! Нам очень жаль, что такое случается» А дальше нужно самому все вопросы решать! Заказал одно, привезли другое! При попытке выяснить по какой привине продавец обманывает - все разводят руками «извините, у нас пересорт»
B2x
Санкт-Петербург • Ремонт телефонов
Сохранить
Февраль 2021
Обратился в сервис для замены блока на мак бук ( по программе «поддержка эпл» бесплатная замена блока с клавиатурой) т.к залипают кнопки! Через день позвонили, попросили забрать мак. Пришел, оказалось, что с батареей проблема, с клавиатурой будто все хорошо (а батарею мне заменили с блоком пол года назад в офиц. сервисе, после чего мак использовался 2 часа в месяц! По диагностике видно, что крайне редко использовали! Заряжали всего 13 раз). В итоге ничего не сделали, запросили 1700 или 20000 за замену батареи! Я начал уточнять за что я должен платить деньги, я не просил тестировать батарею! Ответ был таков «нам компания Apple не платит, а инженер батарею тестировал, кто ему заплатит?!» Мой вопрос был о бесплатной замене блока с клавиатурой - я это обозначил при сдаче его в ремонт! И всегда был на связи( могли позвонить, уточнить, надо ли производить тест батареи). Больше не обращусь в этот центр!
Московский вокзал
Санкт-Петербург • Железнодорожный вокзал
Сохранить
Октябрь 2019
Сапсан, все было отлично!