В общем-то неплохое отношение к посетителям менеджеров. Заходил поинтересоваться китайскими машинами. Но (может только в тот день) практически все машины стояли с разряженными аккумуляторами. А ведь все самое интересное именно в электронике и электрике.
Закрылись. Как выяснилоось, качество ремонта очень плохое. Прокладку АКПП использовали не оригинальную, результатом чего стал срыв резьбы болтов крышки. И это только "мелочь"...
Год прошел, и АКПП снова требует ремонта!
Честно - худший из центров Toyota, в которых приходилось обсуживать свои машины. За работу по замене масла 5100 р.! И никаких скидок за постгарантийное обслуживание!
Клиентов и так раз-два и обчелся, так и о них нормально не заботятся. В зоне ожидания кафе не работает, два бесполезных древних компьютера без интернета.
Хорошо, хоть есть монитор для просмотра хода выполнения работ. Но и то видно только 4 картинки. И вот по этому монитору вижу как долго меняют масло в моторе моей машины. В конце концов машину снимают с подъемника и куда-то отгоняют. Жду 15 минут, никто не торопится выдавать мне машину. Иду сам спрашиваю у сотрудников салона, когда я наконец-то уеду. Оказалось, что менеджер Жмитрий ушел на обед, и машину мне выдадут, когда он пообедает...
И еще оказалось, что залито масла только до половины уровня, традиционную бирку с указанием даты и типа масла также не повесили. На вопрос какое масло залили, сказали 5w-40, но тойотовское ли - не сказали.
В общем, будь я местным, никогда бы не заехал сюда.
Первое впечатление - здорово. И цены приемлимые, и чисто, и уютно. Но ложка дегтя таки на поверхности. Туалет только в другом здании и платный. Затем, посуда со сколами...
Бывал в подобных заведениях, и были такие примеры, где хозяева следят за каждой мелочью, вплоть до блеска посуды, прозрачности окон, освещения, состояния стульев... И в такие места обязательно заезжаешь снова и снова в путешествиях.
