Екатерина П.
4
0
подписчиков
0
подписок
6,7к
просмотров
Дно! Доставка с опазданием на час, хамский курьер, который говорит: ну и что, могу вообще не приезжать, у нас мол мало курьеров.
Закройтесть тогда при таком отношении к клиентам!
Отвратительное обслуживание корпоративных клиентов. Заказали конфеты, оплатили счёт, договорились на определенный день и время забрать заказ, когда приехал курьер, заказ просто не готов, его ещё даже не начинали собирать! Администратор ничего не знает, внутри кондитерской хаос и суета, по телефону тоже одна супер уставшая леди еле еле отвечает на вопросы. Люди внутри сидят ждут заказы, которые должны были выдать ещё вчера!!! Одна женщина при нас пришла за заказом, который был сделан 1 марта и ничего не сложенно и не готово. Когда такое отношение к клиентам и сервис, то никакое качество продукции не спасет. Из-за халатного отношения у нас у самих несколько клиентов сегодня остались без подарков к 8 марта :(( и мы такие нм одни! Заказ к слову мы так и не получили пока, пошел второй час ожидания.
Очень вкусно готовят. Обалденные домашние пельмени, дети в восторге, вкусные блины, бургер с рваным мясом. И вкусное немецкое пиво 🙌👍
Классный сервис, очень внимательный персонал, клиентоориентированость на высшем уровне! Делаю тут брови, покраску волос, хожу к косметологу уже много лет, вчегда все супер!