Отель вообще не тянет на 4*. 3* и то с большой натяжкой. Заявленная термальная зона почему-то по предварительной записи. Это нонсенс!!! А без записи- платно, что??!!! Санузел убогий, завтрак тоже.
Единственный плюс- парковка. На этом- всё.
Семейный ресторан, что сразу чувствуется. Суп из лосося - просто праздник души!!! Всё очень вкусное. И баклажанные рулетики от шефа, и сибас на гриле. Объелись!!!
Останавливались здесь после путешествия по Грузии и Турции. Так вот, этот апарт-отель ничем не уступает 3-х и даже 4-х звёздным отелям.
Единственное, что создало неудобство- это то, что "Островок", где я бронировала, не отрегулировал связь с отелем. Пришлось это делать самим.
После того, как связались, получили инструкции по заселению. Затем получили в ватсап список из трёх вариантов завтраков на выбор. Утром в 8.00 привозят. Всё вкусное и в таком количестве, что осталось на обед).
Матрасы и подушки очень удобные. Особенно подушки!!! Даже в 4-х и 5-и звёздных отелях не всегда есть удобные подушки. Полотенца тоже отличные, по 2 на каждого. И, даже!!! 2!!коврика для ног после душа. Санузел просторный, что тоже бывает не часто.
А качество отделки такое, что нет изъяна, за который глаз мог бы зацепиться.
В общем, этот отель стоит каждого рубля.
Еда хорошая, качественная, особенно за такую цену. НО!!! Обслуживание -это полный провал!!! Вообще не понимают как надо обслуживать, пришлось научить.
Была с подругой. Сделали заказ. По их правилу оплатили сразу. То есть, плохо или хорошо, уже оплачено, уже нонсенс, ну ладно.
Принесли сначала одно!!! горячее блюдо, хотя нас двое!!! А в заказе были салаты, их, как известно, подают вначале. Объясняли, что блюда подаются по готовности, что??? То есть, если приготовили десерт, то его перед горяем подадут???!!!
Пришлось устроить им ликбез. Не очень приятно было начинать ужин с разборок. К тому же, пришлось ждать минут 40, так как у них полная посадка. А при этом, повара на боковом крыльце курят!!!
И ведь ещё чаевые хотят.
