Мастер Джим, а точнее его руководство имеет и свою, весьма неприглядную, теневую сторону, которую мало, кто видит. Мне довелось. Я думала, почему люди, которые много лет тренируются в М.Д. , внезапно уходят в другие клубы. Теперь знаю, на их месте уже и я. Все оказалось просто: в июне 2024 г. я отказалась сдавать навязанную мне в обязательном, а от того и незаконную, биометрию – отпечаток капиллярных линий ладони, только потому, что им так захотелось.
В начале я подумала, что это недоразумение и в отделе продаж, я сказала, что обязательный порядок сдачи – незаконен, на что мне сразу и безапеляционно предложили расторгнуть договор.(?) Я написала письмо руководству Мастер Джим – полная тишина. Тогда в Роспотребнадзор – все сроки прошли, нет ответа, но я не успокоилась: есть и другие контролирующие органы. В результате пункт договора об обязательной биометрии по отпечатку ладони исчез. В октябре у меня закончился срок договора, вот тут и началось самое интересное: мне стали отказывать в подписании нового: то у них якобы имеется регламент говорящий о том, что на прием в отдел продаж для подписания нового договора надо записываться за 2 недели. Прихожу через 2 недели, новый обман : мест в Мастер Джиме нет, мы Вам позвоним….( 3 моих подруги в это время заключили договора на разные сроки без проблем). Зашла еще через 2 недели, стало еще интереснее,: Вы нас не устраиваете, заключать новый договор мы не хотим…( грубое нарушение ст. 426 ГК РФ).
Неужели Руководство, приказывающее отделу продаж футболить клиента, (сотрудники отдела продаж все понимают , а от того краснеют и бледнеют от стыда, но вынуждены подчиняться ), так сильно боится маленькую, хрупкую девченку ? Почему такие понятия, как : порядочность, честность, законность или элементарное уважение к клиентам, которые посещают зал уже несколько лет, у них полностью отсутствует ? Что за методы, как у страуса: голова в песок ? Почему у них происходит полное игнорирование письменных запросов и заявлений ? Что за наглое поведение и самоуправство из 90 годов ? Мастер Джим спокойно и совершенно незаконно расстается с клиентом, который посмеют указать на их грубейшее нарушение законов Российской Федерации. Каждый клиент рискует занимаясь там. Кто будет следующим ?
Я с удовольствием уже тренируюсь в другом клубе, где царит спокойная, доброжелательная атмосфера, чего и Вам желаю.