подписчиков

подписок

39,9к

просмотров

Февраль 2025 •

Данный филиал не рекомендую к посещению! Были сегодня в заведении и впервые ушли в таком разочаровании. Очень много раз пожалели, что не поехали в филиал на Ленина Пришли с сестрой отметить ее день рождение самой вкусной едой в Тюмени, но уже с порога настроение было испорчено😢 Мы пришли по отдельности (сестра раньше меня).На входе ее встретила девушка с максимально недовольным лицом. С негативным настроем спрашивала бронировали или нет, проводила за стол и сказала, что может посадить только на 2 часа, так как все столы уже забронированы к определенному времени. (Интересная ситуация в понедельник, но не удивительно, ведь высокий рейтинг и популярность сети оправдана). Я пришла на минут 10 позднее и меня она также встретила с недовольным лицом, спросила с наездом бронировала я или нет, я сказала, что меня ожидают. Она ни то что не проводила, даже не удосужилась предложить мне взять меню ресторана, прошла за стойку к себе и сразу уткнулась в личный телефон. Я была крайне удивлена персоналом. Никогда такого не было, чтоб все ходили с игнорированием на гостей, занимаясь своим делом. Всегда на входе девушки приветливо и доброжелательно встречали и интересовались по какому поводу к ним пришли, весь остальной персонал здоровался и прощался, не смотря на загруженности. Ну да ладно, может новенькие ещё. Думали может дальше все станет хорошо, ведь раннее к кухне никогда не было претензий, но и тут какое-то расстройство. Роллы калифорния с креветкой были слеплены, видимо, «на скорую руку». они разваливались и отдавали привкусом какой то неприятной рыбы(явно не лососем)😕 я понимаю, что бизнес ланч, но в зале посадка была не полная. даже в пятницу/субботу, когда залы ломятся от гостей, роллы делали невероятно аккуратно и вкусно, чего нельзя было сказать про сегодняшние. Остальная еда, в принципе, супер После того как покушали попросили счет у официанта, я ей сказала, что у сестры сегодня день рождение, на что она ответила, что уже ничего сделать не может🤷🏻‍♀️ про гостевую бонусную карту она, конечно же, тоже не спросила. Мы показали сами и попросили списать имеющиеся бонусы. По итогу и этого не сделали (причину не указали, но видимо по невнимательности). Затем официант предложил сделать что-то типо возврата и вернуть какую то разницу, мы не совсем поняли, но согласились. По итогу она принесла в счете разницу наличными. Стало как-то морально не комфортно, как будто это нам дали на чай🙃 супер др🙂 Когда мы уходили, никто из присутствующего персонала не попрощался В общем настроение на оставшийся день рождение совсем испорчено. В дальнейшем при выборе ресторана буду стараться избегать данный филиал. Очень расстроили😢