Баден-Баден
Август 2023 •
2
Отдыхаем здесь не первый раз. Всё нравится, и природа, и домики. Но последним песещением, испортили нам всё желание приезжать сюда вновь. Во первых, приехав в положение время, чтобы получить ключи от домика, нас продержали почти час, объясняя тем, что ещё не убрано. Хорошо. Подождали. В итоге, заселили не в тот, куда изначально планировалось. Ладно. Хорошо. При заселении, обнаружили, что домик оформлен не для семьи из 4х человек, а только для двоих. Ходили, искали, кто же нам принесёт всё то, что нужно. Иначе при сдаче домика, хрен бы чего доказали. Оплатили за 4х, всё на двоих. 😡😡 в итоге, в час ночи, нам принесли допбелье, и всё что нужно. Ок Но тут ещё не всё.... Во всех бумагах, которые нам выдали на руки, и даже на официальном сайте, написано время заезда и время выезда. И мы как порядочные отдыхающие, наслаждаемся отдыхом, природой, время же есть. А не тут то было. С нас ещё слупили 500₽ за то, что мы якобы не вовремя сдали ключи. Нужно было до 13:00.😡😡🤦‍♂️🤦‍♂️ На все наши вопросы, возмущения и прочее, просто ни кто, ни чего толком объяснить не мог. Вот возьмём и всё. Разговаривала с нами одна особа на ресепшене таким гонором, как будто мы какие то не люди😡🤦‍♂️ с таким гонором. Вобщем отдых был окончательно испорчен, а нам ещё ехать. За свою репутацию, и за клиентов как тот не особа они держатся.