Маймун
Май 2022 •
2
Гинза уже не та. Или просто нам не повезло с рабочей сменой ресторана. К повару вопросов нет-как всегда все вкусно, баклажановый салат самый вкусной где либо ещё. А вот к персоналу вопросы. Хотели воспользоваться оплатой баллами, к сожалению, официант не в курсе совсем-пригласил на помощь менеджера ресторана. Какое же было мое удивление что менеджер ресторана абсолютно не знает как можно воспользоваться баллами для оплаты в ресторане. Подсказали ей что можно купить сертификат..и тут началось 30минутное ожидание пока они разберутся с этим сертификатом. Это позор. Менеджер ни разу не предложила элементарно воды в течении 30минут, не сделала символическую скидку за ожидание, даже пусть 3-5%. И с недовольным лицом забрала оплату и удалилась. И почему клиент вообще должен сидеть и ждать пока работники решат свои внутренние технические моменты? Мы дали номер сертификата на баллы-оплатили остаток картой и мы свободны, персонал между собой сам уже должен разбираться. Да и если честно, интерьер уже потертый, столы, стулья, полы они или грязные или вытертые уже. В общем печально. В городе есть намного лучше заведения и в обслуживании в том числе. Навряд ли мы еще когда-нибудь посетим это заведение.