Сказали что не могут расторгать полис страхования, отправили на московский проспект, приехал на московский, сказали все делается по почте, в итоге потрачено 2 дня , а результата ноль
В целом отель не плохой, но заехав в номер на окнах и в углах была паутина, на подоконниках куча мошек, короче качество уборки оставляет желать лучшего. Питание в норме, в принципе как и во всей сети Амакс
Брали полулюкс на двух взрослых и двух детей, к моменту приезда (около 18:00) номер был не подготовлен, хотя заселиться должны были в 14:00, состояние номера на троечку(дыры на стенах, в душевой кабине работал только тропический душ и лейка, а так же полочка под шампуни держалась на соплях, что было страшно в нее что-то ставить) Чистота номера тоже оставляет желать лучшего, чисто только там, где видно, а под кроватями там редко убирают, когда у ребенка под кровать закатился мячик , пока его доставали были неприятно удивлены. К питанию вопросов нет, отличные завтраки(шведский стол) Персонал достаточно вежлив, кроме охранника, которого не устроило, как я припарковал автомобиль( типо не по разметке) которую судя по всему обновляли последний раз пару лет назад и ее попросту практически не видно. Расположение отеля достаточно удобное,до красной площади доехали минут за 15 на машине.
Хороший отель, до моря 2 минуты, 2 детских и 2 взрослых бассейна один с гидромассажем, есть неплохая столовая. В общем отдыхали 3 недели, остались довольны
