Я-Актер!
Май 2024 •
5
Суперместо!!! Детям очень нравится))))
GoKart Kids
Июль 2022 •
5
Супер место)))
Двери Нева
Ноябрь 2021 •
1
Ужасно не довольна сервисом обслуживания! Никто ни за что не отвечает! Сделала заказ в августе, пришел замерщик, посоветовать ничего не может, только и говорил, сами решайте. В итоге сказал, чтобы меньше было грязи, лучше заказать нестандартные двери. Заказала 11.08.21, оплатила часть. Сказал, что ждать около 1.5-2 месяцев и установка в течении 1й недели. В итоге, прошло больше месяца, никто не отзвонился. Пришлось самой звонить и уточнять, когда привезут двери. Этот сервис начал говорить, что одна дверь утеряна и не доехали. Ответ был, ожидайте, позвоним. Прошло 2 недели, никто не позвонил. Снова пришлось самой звонить, где было сказано, а почему вы сами раньше не позвонили!!! Это нормально??? Я работаю и звонить до 17 очень не удобно! Каждый день мне обещали и обещали привезти эти двери. Наконец то мне их доставили и в очередной раз я должна была под эту доставку подстроиться!!! Так как у доставщиков только для них удобное время! Другой сервис начал говорить, что они не имеют отношения к замерщику, доставке и на установку могут записать только на 30.10!!! Раньше установщиков нет. И я должна с дырой в туалете и ванне быть еще 3 недели. Выбора не было, так как по договору, я должна была доставщику оплатить остатки, вместе с установкой! 29.10 снова никто не позвонил, пока я не начала сама звонить на сервис. Затем позвонила оператор и сказала, что они не могут установить двери 30.10, надо перенести на 31.10. Мой ответ был, что удобно 30.10., сказано было, что хорошо, вам перезвонять, установка на 30.10 на 10 утра. И конечно, в 10 утра никто не пришел, в 10.15 я начала снова сама звонить на сервис! Где было сказано, что они не знают и перезвонят. После долгих переговоров, в 13.00 мне было сказано, что 30.10 никто не приедет, установщиков нет, переносите на 31 10.!!! Когда было сказано, что это воскресенье и нельзя шуметь, мне ответили, ну пусть соседи потерпят!!! Почему я должна подстраиваться??? В итоге, 31.10., мне пришлось остаться с детьми в квартире, так как муж в этот день не мог присутствовать. Пришел установщик, с видом, что ему вообще все равно на эти двери и на меня. Начал что то пытаться командовать, принес кучу инструментов. Когда, я спрашивала, будет ли грязно, сказал, что да. И при этом ничего не закрыл!!! Рядом кухня и спальня и детская комната!!! Разложился и устроил такую грязь, было ужасно шумно!!! На вопрос и как все это отмыть, было сказано, что тряпочкой и руками!!! И никто не предупреждает, что будет грязно и шумно!!! Смысл был заказывать дороже двери под заказ (по совету замерщика), чтобы устроить такой бардак??? Хотя пылесос тоже стоял для чего то...В итоге, двери установлены хорошо, спасибо мастеру. Все сервисы друг с другом якобы не связаны и говорят, что они не могут за предыдущих отвечать! Как так? Светлана, которая видимо изначально вела мою сделку вообще никак не помогала процессу, только оправдываясь, что она ничего не знает и пытается разобраться и перезвонить! А в итоге всё в пустоту, почему то я на каждом этапе должна была еще подождать и еще потерпеть. И почему мастер, принеся пылесос, не убирает опилки или хотя бы мусор в пакет? Опилки от резки были на стенах, дверях, шкафах. Хотя за пылесос в договоре оплачено! Плохое качество обслуживания!