Покупал кассу через компанию.
Настроили, забрал (была срочность, поэтому сам приез жал в офис. в 17.30 подал заявку. в 9.30 забрал кассу).
позже были проблемы с доступом к офд. оперативно помогли восстановить учетные данные.
спасибо ребятам за оперативность.