В данном интернет магазине заказываю второй год. Доступные цены, большой ассортимент. Минус, только что бывает пересорт товара
У Горы Волчиха
Июнь 2022 •
2
Отдыхали на базе первый раз. Директор базы вежлив, до заезда можно было написать интересующий вопрос, ответы были всегда оперативны. Отдыхали в "Морском доме", лично нам не хватило освещения в доме, хотя может так задумано по стилистике дома, ну и крутая лестница. Попали мы в холодный день, были с маленькими детьми, нам предложили включить отопление, больше спасибо за это! В доме было очень тепло. На базе были мы одни, поэтому никто никому не мешал, но если бы был занят рядом дом, то возможно было бы чуть не комфортно, т к мангальные зоны расположены близко друг к другу. В целом не плохо. Но все это перекрывает один очень неприятный инцидент. При заселении нужно было внести вторую часть оплаты, налички не было, нам администратор-горничная написала на визитке номер телефона куда нужно перечислить. Перевели деньги и визитку отдали (была ошибка в этом). Деньги перевели и показали администратору. Все ок. Но утром звонят и говорят что деньги не поступили. Мы в замешательстве, подумали что ошиблись в цифре и перевели деньги Павлу вместо Анастасии. Стали разбираться в ситуации и ждать горничную чтобы уточнить номер т.к. визитку мы отдали обратно. Дозвонились до Павла, он деньги вернул. Когда пришла администратор-горничная дала визитку с другим номером!!!! Т.е. не мы ошиблись в цифре, а нам изначально написали другой номер!!!! Нами было сказано, что мы не могли взять и перечислить на выдуманный номер. На что нам сказали я вам давала этот номер и эту визитку. С памятью у меня все хорошо и я отчётливо помню, что визитка была другая и номер на ней был написан в другом месте. Это очень не приятная ситуация. Поэтому рекомендую либо брать наличку либо не повторять наших ошибок и брать визитку с номером на который был сделан перевод. Вторую визитку я уже забрала. Скандалить не стали, но это абсурд сначала дать один номер, а потом другой. Руководству стоит задуматься, и сделать оплату более прозрачной!