Жар Свежар
Декабрь 2023 •
3
Выпечка свежая и вкусная, но это не заслуга продавцов. Продавцы на этой точке часто по хамски ведут себя с покупателями (иногда, своим поведением напоминают продавщиц СССР, не в лучшем своем проявлении), просьба установить там камеру, чтобы администрация видела, как работают их сотрудники. Также постоянно проблемы с оплатой через POS -терминал. Утром заходишь, чтобы купить вкусную выпечку на работу, бывает продавец еле - еле двигается, а люди на работу торопятся. Такой случай произошел со мной - оплата через терминал утром не прошла, так как он опять у них завис (на экране после оплаты картой стало колечко крутиться - соединяясь с банком), стали ждать, когда "докрутится". Ей, уже, мужчина сказал, чтобы она его перезагрузила, сама она не додумалась. Она его стала перезагружать, и это все было очень медленно, а он так и не заработал. Я сказала девушка - "Я на работу тороплюсь". Она - "Оставляйте выпечку и идите", она не сказала, извините, терминал завис, оплатите наличными (как это делается в магазинах), она сказала оставляйте и иди (в нашей стране ведь, другого способа оплаты нет, а только через терминал) . На что я ей сказала, почему я должна все оставлять, я покупаю и напишу жалобу в Роспотребнадзор. Продавец сказала то, что терминал не работает это не ее проблема, я ей сказала и не моя. Чтобы я оплатила наличкой, она даже не додумалась, ей надо было, чтобы я оставила, то, что покупала, довела ситуацию до скандала Пока я не сказала, что давайте я оплачу наличными. Она даже не сказала об этом, а занималась терминалом и вела себя очень высокомерно. Если бы продавец думала о продажах и о покупателях - скандала бы не было. На работе сказали, что надо написать жалобу и оставить жалобу, чтобы точку проверили, кто там работает
Казаньгоргаз
Октябрь 2022 •
1
Дозвониться невозможно, чтобы подать показания счетчиков, весь день звоним - ответа нет. Такое впечатление, что все работники ушли домой, или специально не берут трубку телефона.