Ирина )
4
0
подписчиков
0
подписок
252,1к
просмотров
Поддерживаю отзыв Nastia K.
Зачем ждать, если бронирование открыто и Вы точно хотите поехать. То что нельзя было оплатить на сайте и не дозвониться это все отмазки. Кто хотел тот дозвонился. Оформила бронь по телефону, внесла предоплату по QR-коду. Когда появилась возможность оплаты на сайте списала бонусы, что подарили до 01.02.25г.
Сейчас наша бронь стоит в 2 раза дороже.
Если отель пользуется популярностью и его активно бронируют, то цена всегда растет.
У нас несколько броней и в эту сеть и в другие отели и так везде!!!
Глупо обижаться на повышение и тем более ставить за это оценку, даже не побывав в отеле.
Никогда и ни за что не выберу больше вашу компанию!!! Вы постоянно теряете груз, в разрезе одного заказа!!!
Года 2 назад привезли только 1 место из 2. Искали долго. Больше вашими услугами не пользовались.
Сейчас снова решили воспользоваться вашими услугами и снова из 4 мест привезли 2, смс с кодом прислали. Никто не может ответить где находятся потерявшиеся 2 места. Обращение будет рассмотрено до 10.12.24, а мне уезжать 01.12.24. Теперь из-за вас откладывается поездка запланированная пол года назад!!! Кто возместит ущерб???
Самая отвратная компания из существующих!!! Никто ни за что не отвечает!!!
Мой отзыв о сотруднике отдела продаж Барановой Екатерине в ЖК Серебряные звоны в Звенигороде. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Забронировали через сайт 2 квартиры. После просмотра нам сказали, что подумайте до завтра, бронь останется. Когда вечером я позвонила сказать о своем выборе оказалось, что понравившаяся нам квартира уже продана. Однако нам никто не звонил, не говорил, что нужно дать ответ срочно и квартира снимается с брони. Вторую же квартиру оставили на брони за нами до следующего дня. И даже позвонили узнать что мы надумали. Очень обидно. Потратили свое время зря. Не рекомендую сотрудника данного отдела продаж. Не тратьте свое время. Приедете, квартира вам понравится, но нет гарантии, что ее не продадут ещё кому-то, хотя бронь будет за вами.
Раньше был отличный пункт, теперь проблемы с доставкой и сотрудниками. Пришла посылка, приехала, сказали что это ошибка, ничего нет. Позвонила в центральный офис - все на месте. В итоге никто из пункта даже не удосужился позвонить извинится и сказать, что можно забирать. Пока не позвонили из центрального офиса. Сейчас пришла посылка до адреса с доставкой. Приехали сами, чтобы не ждать, сначала сказали что нет ничего, когда показала, что в приложении все пришло, не отдали. Типа завтра. Завтра наступило доставки нет. Ужасная контора.