Virtuality Club
Москва • Магазин электроники
Сохранить
Май 2025
Никому не советую связываться с данной организацией, сначала вас введут в заблуждение с одной ценой, затем её поднимут на 4 тыс.руб, а когда снизят и ты приедешь, товара уже не будет, потому что приоритет отдают другой группе клиентов. Ниже подробно сделаю разбор самого инцидента и того, как они обманывают с ценами на свой товар и просто спокойно забивают на клиентов, готовых отдать 50 тыс.руб. Звонил вчера, спросил почему цена была пару дней назад 48к за oculus quest 3 на 512Gb, а сегодня она 52к. Начал смотреть состояние курса доллара - курс низкий, 80р за 1 доллар, держится уже 2 недели примерно. То есть цена меняется неадекватно это однозначно, тут первый недостаток. Будь человечный подход, стоимость устройства находилась бы в зависимости от курса, как это во многих магазинах электроники происходит. Стал спрашивать с чем связан тот факт, что они цены так резко меняют, когда человек уже был готов брать на днях по той что выбрал. Как оказалось, у них каждые 4 часа меняется цена. Причём мне так и не ответили на вопрос по какой причине они меняют стоимость, в итоге чуть позже разобрался, опишу ниже. В итоге на следующий день снова 48к цена за очки. Затем я приехал к ним 21.05.2025 около 14-16, а мне отвечает молодой парень - у нас все зарезервировано уже юр.лицом, который взял все очки. И тут самое интересное то, что меня не предупредили, что бы я заранее сделал резерв товара, потому что его могут забрать, хотя я звонил к ним около 2-3 раз за все время и напрямую говорил - я к вам приеду в ближайшие 1-2 дня. По разговору на телефоне заметно что сотрудники отвечают только на вопросы, но сами не пытаются выдавать информацию, что бы предостеречь клиентов от ошибок, но как мне можно самому догадаться, что товар важно резервировать. Вы когда в магазин электроники отправляетесь, всегда ли резервируете товар? Я еще ни разу таких людей не встречал. Могли бы отдать 1 очки мне, это юр.лицо он берет у вас сразу партию, а у меня о вас предельно испортилось впечатление и репутация теперь о вас - абсолютный ноль. Вот именно поэтому на следующий день oculus quest 3 снова подешевел с 52к до 48к - их просто не было и нужно заманить красивой ценой. Я ехал до вас 2 часа в одну сторону, сейчас еду обратно ещё 2 часа, в итоге просто потерял время. Вы оплатите мое выброшенное время? На самом деле очень жаль что так нельзя дисциплинировать руководство данной организации вместе с их сотрудниками, это однозначно подстава своего клиента, у руководства на первом месте стоят оптовые покупатели. Очки тестировочные дали, правда с одной игрой(просил другие, видео посмотреть, но ничего не сделали, ноль просто движения, снова что-то мямлили сотрудники, никакой конкретики, снова полный ноль), линзы не смогли мои поставить(у меня зрение -3.5), которые я персонально заказывал для своих квестов, у сотрудника они выпадали из рук(к слову, я даже линз не касался пальцами, а сотрудник все заляпал и чуть не оставил царапины, поторопился его остановить и забрал), когда просил их поставить в надежде что он разбирается. Я сразу понял что он ни разу с этим не работал(сначала он ставил в oculus quest 3s, но там совсем иной диаметр, далее пытался не снимая крепления все вставить), хотя зрительный эффект ключевой в очках. Вы что, серьёзно думаете, с учетом что такие деньги берете, можно настолько неуважительно относитесь к клиентам? Стало предельно некомфортно, от такой ненадежности в настолько простых аспектах. Сказали что можно заранее теперь сделать резерв, но нужна предоплата, а мне не совсем ясно, сколько деньги будут оставаться у них на счету, потому что по срокам мне так и не объяснили чётко и конкретно когда будет нужный товар. Мне интересно у организаторов просто узнать, почему столько пробелов у ваших сотрудников с учетом того, что вы продаёте такую дорогую технику. После этого с вами нет желания связываться. Короче проще заказать на маркетплейсе и не заморачиваться с данной организацией, потому что заставили расстроиться, с учетом того что я уже планирую покупку 2 месяца. Ребят, я могу все понять, что бывает всякое, но знаете, это уже реально перебор, когда конкретный бардак в организации. Ни извинений, не предупреждений о резерве, ни бонусов за ваш провал, ни компенсации денег за потраченное время, просто банальное - ну вот так бывает. Ну тогда бывает у меня, проще переплату сделать в другом месте, которое будет надёжным, чем связываться с такими возможными проблемами, что я и сделал просто заказав все с озона, там цена ниже и доставка быстрая на следующий день, партия из Японии. У человека первая покупка, а тут просто тотальный разнос настроения, ну удачи вам, что ещё могу сказать. Итого : 1. Сервис нулевой, сотрудники некомпетентны и бестактны, вместо того что бы решать мою проблему, предлагают сравнивать динамики и обсуждают со мной крепления. 2. Тестовые очки очередной ноль, с одной игрой(хотя бы здесь единица). 3. Местоположение самого места тоже ноль, никаких указателей перед забором этих очков вы не узнаете, пришлось туда-обратно сходить около самого здания, потому что не было вывески. 4. Стулья на ресепшене вот-вот сломаются, было чувство что я сяду и они подо мной все слетит, неприятно было(мой вес 53 кг), снова ноль. 5. Товар тоже абсолютный ноль, потому что его просто не было. Сразу одним словом видно отношение к людям, им тупо все равно на то, как клиенты будут с ними работать, организация делает что хочет на свое личное усмотрение. Ни за что к вам ни ногой! Не следует мне перезванивать, если вы передумаете, на названии этой компании жирная и окончательная точка, на весь день настроение было испорчено.
Ешь Да Едь
Красногорск • Быстрое питание
Сохранить
Декабрь 2024
Пришёл купить шаурму 24.12.2024, примерно в 21-22 час вечера, работал мужчина лет 50. Мне нужна была шаурма за 250р, а на терминале написано 480р перед оплатой картой, подумал что ошибка или это отображение старой покупки. Спрашиваю мужчину на шаурме который и был - а почему 480р?(спокойно, без требовательного и жёсткого тона, со спокойным взглядом и выражением лица, как видимо сотруднику показалось этого мало). В итоге ответ от мужчины этого - ты что, думаешь я тут обманываю людей(только жестким матом)? Он говорил на "ты"(мне 27 лет, но это роли не играет, он находится в позиции сотрудника общепита), и ещё пошла агрессивная речь вперемешку с матом. Я не стал проявлять агрессию, просто сказал что подумал, что возможно в терминале ошибка имеется. Вопрос к администрации данного заведения - вы недавно открылись, а у вас уже работают такие сотрудники? К слову - мне шаурма понравилась, но я однозначно не приду в такое место, где человек себя ведёт предельно агрессивно. Пока не увижу что его не убрали, к вам ходить не буду, для себя расцениваю это как угрожающее поведение. Остался неприятный осадок, хотя я в первый раз туда пришёл. Раньше очень много шаурмечных по Москве перепробовал, не меньше 100, в Казани около 20-30, но такого откровенного хамства нигде не встречал.
Лемана Про
Троицк • Товары для дома
Сохранить
Декабрь 2024
Огромное спасибо Виктору из отдела сантехники, помог что нужно открутить, показал какие детали подойдут по смесителю. Сам подошёл и спросил чем может помочь. Толковый сотрудник! Он однозначно заслуживает повышения или прибавки) Еще раз спасибо вам(я был в черно-красной куртке, во вторник 11-12 часов, удачи)
Пицца 24 Часа
Красногорск • Кафе
Сохранить
Декабрь 2024
В следующий раз будет видео-фиксация которую я отправлю в соответствующие места, что бы были приняты меры. На регулярной основе теперь станем устраивать проверку данного заведения. Светловолосая девушка которая работала в данные смены 18.12.2024 и 23.12.2024, на регулярной основе занимается самоуправством - закрывается по ночам и гляда в глаза не открывает клиентам, хамит, пицца всегда подгоревшая. 18.12.2024, 01:37 часов - пиццерия была закрыта, девушки не открыли дверь в момент того времени когда стучались и стояли на холоде около -10 градусов, в течении 5 мин. Они видели нас, но не открывали, в этот момент времени они шутили и дурачились с напарницей. 23.12.2024, 00:37 часов - снова пиццерия была закрыта, в течении 5 мин снова стучились, опять не открыли.
Шаурма
Красногорск • Быстрое питание
Сохранить
Ноябрь 2024
Стоимость не соответствует размеру шаурмы, слишком маленькая.
Пчёлка
Красногорск • Мёд и продукты пчеловодства
Сохранить
Октябрь 2024
Не понял в итоге, натуральный ли мед. Все возможные проверки сделал на достоверность - работало. Запах медовый, настоящий. Горло жгло. Но все равно чувство, будто не то. Исходя из того, что у меня много знакомых было, кто мед делал, поэтому отличия все же есть. Не понятно.
Шаурма24 на углях
деревня Глухово • Быстрое питание
Сохранить
Октябрь 2024
Худшая шаурмечная, у шаурмиста она всегда подгорала, особенно если много людей. Лук добавлял, несмотря на то, что просил убрать. Ингридиенты самые дешевые. Перестал к ним ходить.
НВ Телеком
район Троицк • Интернет-провайдер
Сохранить
Октябрь 2024
Отключают интернет на регулярной основе, один раз сказали что проблема в моем роутере. Суть в том, что у меня есть компьютер, к которому я постоянно подключаю напрямую кабель. Так вот - там тоже ничего не работает. Прерывание связи интернета может быть от 1 часа до 5 часов примерно. Я жил в разных регионах, но даже там такого не было по качеству услуг. Проблема тут в том, что люди постоянно такими операторами пользуются. Если бы люди санкционировали таких недобросовестных поставщиков услуг тем, что массово уходили, то сразу проблема решилась за 1 мес максимум. Другой отличный вариант - наличие конкурентов, их в Москве очень много, там за пару недель ничего от НВ телеком не осталось и лавочка прикрылась. Просто если на тебя жалуются - исправляйся, но лучше экономить и жить в рамках ненависти от других людей, правда. В ближайшее время буду решать вопрос за счёт работы интернета по антенне и сим-карте. Вы такие не нужны. Для Москвы это даже не колхоз, извините, такое встретить возможно в местах, если ты живёшь где-то на острове, но Карл, Москва, и такое, просто нет слов. Взгляните сколько людей вас ненавидит, разве оно того стоит? Интересно увидеть физиономию владельца данной организации. Но от вас я точно уйду, сил нет терпеть постоянно отключения.
Мадина
район Троицк • Кафе
Сохранить
Сентябрь 2024
Мясо заменили на нормальное, теперь насыщенное как раньше, шаурма очень вкусная, а то думал что все, конец. На данный момент лучшая на районе, мне нравится что помимо вкуса, она очень большая, не как у конкурентов, которые какие то подобия трубочек или досочек делают, и это за 200р. А вот здесь все очень мощно, на ура, жаль что 10 звёзд нельзя поставить.
Магнит
район Троицк • Супермаркет
Сохранить
Август 2024
Кассир Людмила Клепикова(написано на бейджике), бросается на посетителей, при подозрении что человек украл в магазине товар. Расскажу ситуацию - я вышел из магнита с пустыми руками, был в наушниках, уже запределами магнита, Людмила Клепикова набросилась на меня схватив за рюкзак, затем потянув назад и начала кричать - что я украл у них в магазине товар. В ответ я сказал что ничего не брал, и желает ли она меня проверить? Она сказала что все равно узнает, ведь делает просмотр по камерам. Сказал что - разве я похож на вора. На что она прямо ответила неизвестному человека - да, похож. Я сказал что за подобное неадекватное действие буду везде о ней сообщать. На что данная хамка ответила - пишите что хотите и куда хотите. Она даже не принесла извинения. Таким людям не место работать там, где она сейчас находится. Рекомендую данный магазин обходить стороной пока не уволят полным составом руководство с данным кассиром.Были ещё инциденты с другими кассирами, одна из них мне пробила вместо моркови за 14 руб, морской коктейль 150 руб, который отсутствовал на кассе. Очевидно что это открытая кража у клиентов денег, под предлогом ошибки, что бы покушать в обеденный перерыв. Контингент опасный работает, возможно бывшие заключенные, если такое отношение, что осуществляется нападение на человека.