Всех приветствую, обязательно не поленитесь и дочитайте до конца.
Переходил с другого провайдера Акадо на Ростелеком. Когда звонил, сказал что готов перейти на данного провайдера. Я сразу поставил условия, что в аренду их оборудование брать не буду, а именно смарт приставку под телевизор и роутер. Покупал свои. Мне ответили - да без проблем , для вас есть самые лучшие условия (ну и типичная лапша на уши от зазывал)
Короче купил тариф - интернет 500 мб\сек + ТВ + Wink.
С самого начала разговора по телефону спрашиваю:
- Если я куплю своё оборудование мне его бесплатно монтажник подключит?
- Да, всё подключат.
Первым приехал роутер, а приставку нужно было ждать ещё неделю, думал ну ладно вызову монтажника, пусть ща интернет проведут, а потом ещё раз вызову и подключат приставку. На всякий случай ПОЗВОНИЛ им и уточнил это вопрос.
- Так можно будет сделать, что бы монтажник приехал и сейчас подключил интернет через роутер, а через неделю приехал и подключил приставку?
- Да можно, позвоните нам заранее и мы определимся с датой.
"За 2 дня до приезда приставки"
- Звоню спрашиваю, смарт приставка для телевизора приедет через 2 дня, можно монтажника на это число вызвать, что бы он приставку подключил?
- А приставка наша от винк или ваша?
- Моя, сам покупал, говорил об этом в самом начале
- Ну тогда извините. Вызов мастера только за деньги у нас, если приставку покупали сами, а не у нас. Если покупаете нашу от wink или берёте её в аренду, то мастер приезжает и все делает бесплатно.
- В смысле? Так я когда переходил на ваш ростелеком, мне сказали что: вызов мастера если приставка моя будет бесплатен.
- Нет извините, только платный вызов, но вы можете нам позвонить когда приедет ваша приставка и мы поможем вам подключится и настроить наш домашний кинотеатр Wink
"Приезжает приставка"
Звоню балаболам с ростелекома, прошу что бы помогли мне подключить Wink к моей смарт приставке.
- Извините если у вас была куплена своя смарт приставка, то мы не помогаем с подключением по телефону, могу предложить вам платный вызов мастера.
Короче ещё немного прогнал им всю историю как они мне обещали бесплатный приезд мастера, а оказывается и по телефону даже помогать не хотят. Тут я вообще выпал.
В общем интернет нормас у них, тв вроде тоже не подкачало, если сами только всё сможете подключить. Но на их ПОМОЩЬ вооооообще не расчитывайте.
Ещё кстати договор бумажный не какой не составляют, монтажник просто приезжает и говорит что нужно на телефон установить wink и ростелеком, объясняет как зарегать аккаунт и всё. Конец
Отделение почтовой связи № 115516
Июнь 2024 •
1
Из 4 окон, работает только одно. Люди пришли всё к 8 утра (к открытию почты) работников человека 4-5. Принимают всё равно только в одном окне, фото сделано в 8:20. За 20 минут посылки отправили только 2 человека
Яндекс Маркет
Декабрь 2023 •
1
Звучит круто конечно.
Ежедневно с 10:00 до 22:00 без перерыва на обед. А на деле и в помине нету не кого
Городская клиническая больница имени С.С. Юдина, приёмное отделение
Октябрь 2023 •
5
Меня оперировали 2 врача Трамвомотолога. Веретенников Александр Анатольевич и Касмылин Павел Павлович, это люди с большой буквы. За день после 20 операций, оперировали мне четвёртую пястную кость и сделали всё идеально. Скрепили кость на 3 винта. Спасибо огромное это людям!
ВелоРаш
Апрель 2023 •
5
Хороший мужик, помог советом, по итогу я решил проблему с великом.
Центр крови имени О. К. Гаврилова
Май 2022 •
3
Невозможно дозвонится до них, будто бы они просто телефон сняли и всё, он всегда всю жизнь занят, большие очереди, а так всё норм