Хеликс
Январь 2025 •
2
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об этом филиале. Администраторы - 5, безусловно. Медицинский брат - 5, безусловно. А вот медицинская сестра - Кудряшова Наталия Геннадьевна - 0. Женщина невысокого роста. К сожалению, чаще всего попадаю именно к этой сотруднице. И каждый раз грубость, недовольство. В вену сразу не попадает, странная методика сбора крови: Войдя иглой в место, которая выбирает медицинская сестра, часто кровь сразу не идет или идет совсем мало, Наталия Геннадьевна немного иглу вытаскивает и внутри начинает иглой «крутить». И так делает каждый раз. Это больно. Каждый раз образовывается болезненный синяк. При этом данная медицинская сестра не со всеми посетителями грубая. Часто, ожидая приема, можно слышать, как она любезничает с некоторыми пациентами, обсуждая поездки, моря (то есть то, что не относится ко взятию крови), поэтому время ожидания увеличивается. Еще наблюдение: 1. Зайдя к данной сотруднице в кабинет с бумагами, садишься, она берет необходимые бумаги себе, а остальные просит положить в другое место, указывая на стол, который слева у входа в кабинет. И каждый раз приходится встать, подойти снова к столу, положить бумаги и снова вернуться к ней. Она никогда сразу не предупреждает при входе, что нужно оставить часть бумаг в углу, поэтому пациент два раза подходит к стулу и два раза встает с него. 2. Ей бывает неудобно то, как пациент кладет руку, поэтому она ее вытягивает, аргументируя, что она не может достать, а в данный момент пациенту сидеть неудобно. / При этом медицинский брат берет замечательно кровь: без синяков и с первого раза. Спасибо Вам за такую работу!!! Хотелось бы, чтобы компания или не нанимала столь непрофессиональных сотрудников (как описанная сотрудница) , или обучала как правильному сбору крови, который не принесет болезненных ощущений, так и уважительному отношению к пациентам.