Сломалась антенна, вызвали мастера. Приехал на следующий день мастер Алексей. Устранил неполадки оперативно, все четко и по делу. Ответил на все вопросы.
Отвратительно. Сотрудники некомпетентные, первый раз с таким сталкиваюсь. Пустой зал, мой вопрос не могли решить больше часа. Менеджер, не стесняясь , прямо при мне отправляла кому-то голосовые сообщения, высказывая, что я уже «злая как собака», хотя я на тот момент была предельно сдержана. Сотрудникам жизненно необходимо полноценное обучение не только по внутреннему функционалу, но и по стандартам обслуживания клиентов. Профессионализм 0, чувство такта отсутствует. Рекомендую обходить стороной.
Продавала свою старую и «уставшую» Мазду. Прежде чем начать заниматься продажей самой, без посредников, решила съездить на оценку в CarPrice. Почитала отзывы, они оказались противоречивыми, поэтому ехала туда без завышенных ожиданий. Но всё оказалось лучше, чем я думала. Комфортный офис со всеми удобствами, приветливый и тактичный менеджер. Процедура проверки документов и оценки заняла минут 40-50, далее аукцион, за которым ты наблюдаешь в режиме онлайн. Цена, которую мне предложили, меня устроила. Я плюс/минус на неё и рассчитывала. Да, она ниже рынка процентов на 15-20, но данный способ продажи значительно экономит время и нервы. К слову, менеджер был совершенно не навязчив и ни на что не подталкивал, как я читала ранее в отзывах. Оформили договор, сделка состоялась. Салон на Шоссе Энтузиастов