В 10:00 заказали такси ко времени на 16:20. В 16:10 звонок от агрегатора: "Водитель не назначен, поиск водителя займёт до 13 минут". В 16:20 ещё один звонок с тем же сообщением. Естественно, пришлось отменить заказ и добираться своими силами.
При этом дозвониться до живого оператора невозможно - из предлагаемых вариантов либо отмена заказа, либо продолжение ожидания .