Наталья Ходжаева
3
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Пришла в июне к ним в кабельное отказалась от услуг интернета,оставила только кабельное. Спросила куда платить они ответили на тот же лицевой счёт. Оплатила туда же . Тут плачу смотрю деньги не списываются ,начала звонить им туда . Они говорят отключили кабельное за неуплату . Ну как неуплата если я плачу? Не на тот счёт платите говорит оператор ,приходите пишите заявление на перенос денег. Взяла такси приехала . Мне говорят нужно было распечатать квитанции об оплате . Говорю почему оператор не говорит об этом ? Я теперь должна бегать искать где распечатать и платить за это деньги? Побежала в магазин распечатала ,написала заявление. Оплатила по каспи 10 тыс тенге и они должны были перекинуть 8000 тг .Все это с 13 декабря продолжается, кабельное так и не работает. Сегодня звоню опять,они говорят у вас долг вам отключили. Ну как долг если я оплатила 18 тыс. убежала она куда то трубку положила. Потом перезванивают говорят вам нужно придти написать заявление на подключение. Какое заявление ? Почему мне об этом не сказали 13 декабря? Я сейчас в больнице мне как бежать? Ну тогда зачем вам кабельное говорят. Так оплату вы берете за это ? Это что за сотрудники такие? Это сколько нужно помотать нервы из за их некомпетентности? В цивилизованных странах уже все автоматически происходит.