Полина Басманова
4
1
подписчик
0
подписок
7к
просмотров
Сожгли волосы
Надеюсь, мой отзыв убережет вас от «золотых ручек» Екатерины Полуэктовой.
Конкретно у данного мастера была впервые, в самой студии крашусь уже более двух лет, всегда оставалась довольна окрашиванием.
Придя на окрашивание, диалог с мастером начала с того, что я пришла за советом компетентного специалиста (которым, как оказалось, Екатерина не является), и так как волос у меня уже осветленный и ломкий - я была готова к тому, что в осветлении мне могут отказать, поэтому в студию шла с готовностью, если что, уходить в темный. Мастеру я озвучила, что для меня важно сохранить качество волос, поэтому, мы поступим так, как она посоветует. Екатерина оценила состояние моих волос, подтвердила, что волос поврежденный и что осветлять длину нельзя. По поводу ухода в темный мастер сказала, что затонироваться всегда успею и что мы можем поднять корни, не заходя на длину. На мой вопрос, получится ли это, мастер ответила, что будет осветлять аккуратно и не будет заходить на уже осветленные участки. Что, как мне позже объяснил уже другой мастер – просто невозможно, и что состав в любом случае растягивается на длину. Иначе, окрашивание выглядело бы «шапкой». У Екатерины, наверное, какая-то супер-техника, которой владеет только она.
Тест прядь мастер не делала, осветляла на 3 и 6%, после нанесения состава оставила меня на 40 минут и ни разу не подошла проверить, как идет процесс осветления. Уже после смывки осветляющего состава было понятно, что мне сожгли волосы. Проводя по волосам рукой, чувствовалось, что волосы тянутся как резинка и вытягиваются из прядей клоками (1 фото сделано еще находясь в студии), на расческе у мастера было тоже дофига моих волос. При этом, на мой вопрос, не чувствует ли Екатерина, что волосы тянутся – она ответила, что нет. Ну ок.
Цвет тонировки так же был далек от моих ожиданий, о чем я сразу сообщила мастеру.
В ответ, она предложила мне прийти через несколько дней на перетонировку, но уже после первой помывки волос дома я поняла, что цвет волос – это меньшее, что меня сейчас беспокоит (2 фото).
Волосы лезли жестко, с учетом использования маски, НИКОГДА в жизни у меня не было подобного.
Далее я приходила в студию на предложенный «якобы уход», который состоит из смеси каких-то двух ампул, после которых волосы чудесным образом перестали лезть, хотя еще до нанесения этих средств, я проводила по волосам рукой, и ситуация была прежней. В процессе «ухода» я еще раз убедилась, что мастер не только не компетентна, но также не может признать своих ошибок.
Комментарии вроде: ну я же не трогала длину, почему волосы так ломаются, вы не пользуетесь маской (еще и врушкой себя почувствовала), вам вообще значит нельзя было осветляться, надо было делать тест прядь – все это звучало, как претензия ко мне, но по факту, это у вас, Екатерина, нужно спросить: Почему, если вы видите, что волосы повреждены – вы не делаете тест прядь? Почему, то, что у меня лезут и обламываются волосы вы объясняете отсутствием маски? (хотя это не так). Почему, если вы уверены в своей правоте, и как вы говорите, повреждена у меня только длина, а корни ок – маску вы говорите наносить от корней и использовать абсолютно при каждом мытье? На все то, что происходит со мной, говорить – так у всех после окрашивания – прикол. У меня такое впервые, есть с чем сравнить. Делаю вывод, что такое норма у клиентов Екатерины.
Я считаю, что, если мастер допускает хотя бы на секунду, что волосы могут не пережить окрашивания – он должен отказать в услуге. Но, для Кати % со сложного окрашивания, оказался дороже качества моих волос. Теперь мне предстоит долгий и дорогой путь восстановления, после такого мастера. Выводы делайте сами.
Уже больше двух лет покупаю букеты только здесь. Очень приятная хозяй ка, которая «горит» своим делом и собирает просто волшебные букеты на любой бюджет. Цветы всегда свежие, стоят очень долго, пахнут просто невероятно. Цены самые адекватные по Красногорску. В общем, это любовь 🥹🤍
У ребят отличный сервис 🔥
Оперативно выполнили работу по зачистке ржавчины и окрасу, уложились в сроки даже меньше озвученных. Все этапы работ сопровождались фотоотчётом. Результат топ, превзошел все ожидания!🤌🏽