Ozon
Декабрь 2024 •
1
Сотрудница уронила металлическую швабру перед носом моей собаки, чуть не прибив ее по голове. Собака весом всего 5 кг чудом отскочила и от страха начала метаться. Вместо извинений за происшествие и благодарности за то, что мы сами подняли ее швабру, она начала хамить и торопить нас быстрее покинуть пункт. Даже после моего спокойного замечания о некорректности и недопустимости ее поведения, сотрудница продолжила мне грубить, вводя в стресс меня и еще больше пугая маленькое беззащитное животное. Не говоря о том, что на месте собаки мог оказаться ребенок. P.S. Не первый отзыв про хамство - Ozon, отзывы же мониторите, может пора оштрафовать этот пункт, чтобы сотрудники были более приветливы к посетителям и «не порочили деловую репутацию маркетплейса в интернете»? У вас ведь это предусмотрено. Почему помимо получения своего заказа, я должна еще регулировать нестабильное психо-эмоциональное состояние ваших работников?
Фломили
Ноябрь 2024 •
5
Очень приятное впечатление! Заказывала из другого города - учли все пожелания, быстро все сделали и доставили. Букет составлен прекрасно, цветы свежие. Спасибо! Вы супер 🙌🏼👍🏼
Boxberry
Июнь 2023 •
1
26.06.2023 отправляя посылку, столкнулась с хамством и агрессией со стороны сотрудницы пункта. Отдав мне накладную и еще не упаковав товар (лежал у неё за стойкой со второй частью накладной и упаковочным пакетом), сотрудница сказала: «Что стоите? Есть еще вопросы?». Спокойно отвечаю: «Нет, но подожду, пока упакуете, чтобы знать что всё в порядке». Так как бывало, что посылки/накладные путали между собой, если не упаковывали сразу. В итоге после упаковки, она кинула посылку на стойку буквально в меня. На вежливую просьбу быть аккуратнее с посылкой, сотрудница молча намеренно швырнула ее уже обратно еще раз. Если вам важна сохранность отправляемых вещей и вы не хотите сталкиваться с невероятной агрессией на ровном месте, рекомендую обходить за километр это место и отправлять посылки через другие пункты Боксберри поблизости.