Екатерина Неменкова
5
1
подписчик
1
подписка
21,1к
просмотров
заказ был подтверждён в 19:06. Озвучили время от 100 до 120 минут, ожидала более 3 часов, в итоге уже и ужин семье приготовила и поужинали, надежды на доставку не было. В итоге,- звонок в домофон в 22:43 с доставкой, пришлось отказаться, тк с момента приготовления еды прошло прилично времени и я не уверена уже в качестве продукта, да и актуальность заказа за время такого долгого ожидания исчезла. Заказывали здесь часто,но в этот раз разочаровали(
Одна звезда только за неплохие роллы. Но доставка хромает( подобный случай с долгой доставкой уже второй), понимала, что возможны перебои, но 3,5 часа перебор.
Обратилась впервые по рекомендации. Форсункам сделали диагностику и произвели ремонт. Все прозрачно, ни каких накруток и разведения на деньги. Все четко и достаточно быстро. Рекомендую.
Благодаря администратору так и не познакомилась с хвалебным в отзывах персоналом.
Записалась на педикюр онлайн,запись подтвердили,но спустя пару дней утром пришло сообщение с вопросом о предстоящей процедуре. Далее следующий- впервые ли я к ним приду?
На положительные ответы выдали информацию,что новых клиентов они записывают по предоплате 500 руб,которую нужно перевести по номеру,ссылаясь на то,что многие не приходят и не поднимают трубку.
Конечно это все наводит на мысль о том,что именно подобного рода беседа администратора,ещё и в смс без обзвона, является ключевым отталкивающим от данного салона моментом. Либо мастер не захотела выходить на работу утром,т.к. запись была первой в субботу. В итоге я отменила запись,указав причину,о чем очень быстро пришло сообщение из салона,как будто этого и ждали. Может мастера там и хорошие,но администраторы,не умеющие общаться с клиентом портят все впечатление о салоне. Кстати, сотрудник даже не представился в переписке)
Я не жалею,т.к записалась на этот же день в другой салон и получила услугу высшего качества.)
Запись была на 26.06.2022 10.00
мастер Валерия.
Сет Гулливер.
При заказе очень сомневалась,стоит ли менять ресторан (. И не напрасно....
Роллы не вкусные (от слова вовсе).
Курьерская доставка платная,качество 0 ( сотрудник внаглую звонит,предупреждает,что подъезжает и просит выйти,подниматься на этаж ему лень.
Не рекомендую.
