Кристина
2
0
подписчиков
0
подписок
25,7к
просмотров
Несколько лет являюсь постоянным гостем сёрфа,не только в Москве . Всегда приятно было делать выбор в пользу данной сети кофеен,ведь где бы она ни была,всегда знающие и любящие своё дело сотрудники,благодаря которым ,помимо наслаждения от качественно приготовленных напитков,было прекрасное настроение от сервиса. Чего нельзя сказать о данном споте,к сожалению.
Посещали два дня потряд(6 и 7.06) и оба раза однотипные неприятные ситуации. А именно, сотрудники не ознакомлены с наличием позиций для работы,особенно это заметно,когда на другой день и в другую смену акцентируется внимание на том ,чего вчера не было . Принимая заказ,сотрудник сообщает,что сегодня все есть ,а потом извиняется,что всё-таки нет ,затем со следующим напитком происходит аналогичная ситуация,после чего ,предлагает посмотреть на складе,находит нужный нам сироп и делает.
Странно,почему нельзя было посмотреть какие есть сиропы вчера ,а лучше перед открытием смены ,дабы не вводить в заблуждение сёрферов. Плюс,когда мы спрашивали круассаны ,которых как не было,так и не известно когда будут ,нам не предложили никакой альтернативы по десертам.
Из-за этого ,нет ощущения,что я пришла именно в сёрф,а не в первую попавшуюся кофейню.