24.05.2024г. Мной был сделан предварительный заказ в 10:30, чтобы был готов к перерыву в 13:15. Когда я пришел в в указанное время я увидел , что мой заказ а459 не выполнен и стоит в очереди заказов где-то после 650. Подождав около 15 минут и видя, что заказ будет готов еще не не скоро и я уже не успею его в перерыв получить я попросил его снять. Снять сняли , но персонал даже не извинился . затет я написал в службу поддержки и там со второго раза извинение все таки получил. Я понимаю, что было много заказов, но я заказал за ранее к определенному времени и этот ресторан меня кинул и не извинился.