Уютный, "не сетевой" в хорошем смысле этого слова салон
Т.к ребята небольшие, подходят индивидуально к каждому клиенту, стараются
Админ быстро отвечает по свободным окнам, всегда есть места
Цена-качество совпадают
Хочу оставить отзыв для менеджмента этого фитнес-зала.
1. Грубый персонал за баром. 30.11.22 приветливой была только девушка на ресепшене.
2. Вода из фонтанчика для питья посетителей была белая. Первый раз молодой человек мне налил за баром, при повторной просьбе налить воды за баром и там вода стала белой и девушка мне за счёт зала дала бутылку воды. Когда я подошёл в третий раз и начал просить ещё бутылку, молодые люди сказали, что она платная. На вопрос что мне делать, если у вас белая вода, мне попытались снова налить из крана за баром. В это раз вода не была белая, но если бы я не настоял, мне бы просто продали бутылку воды.
3. Потолок в душевой в трещинах
4. Нигде в мыльницах нет мыла
5. Гвозди в сауне все проржавели, ржавые разводы на стенах и пол в сауне очень грязный
6. Эскалатор не работает
7. При выходе меня никто не выпускал, т.к я оплатил разовое занятие и мой браслет не срабатывал. Никто не подошёл, пока я сам не попросил
Итого: в сравнении с другим залом, где цена в 3 раза дешевле, отличий нет. Поправьте недочеты и станет сильно лучше
Ввиду отсутствия конкуренции сервис отвратительный, ожидание даже напитков очень длительное. У молодых людей, работающих на баре, по моему субъективному мнению, ощущение абсолютной безнаказанности, все делается без спешки, с лицом, как будто было сделано одолжение. Только что из-за стола встали женщина и девушка, которые сидели около 30 минут, им ничего не принесли, а после сообщили, что не смогут приготовить вообще заказанное блюдо.
Официантки-бедные девушки стараются, но ввиду отсутствия регламента и знаний получается так себе. Нам не принесли вторые приборы, пока мы через 15 минут их не попросили. Для оплаты принесли терминал и девушка просто ушла, оставив процесс оплаты на нас
Рассчитываю, что этот отзыв повлияет и улучшит это место
Современная фастфуд «забегаловка» с корейской кухней. Единственный минус на мой субъективный взгляд - это маленькие порции. Заказал пибимпаб, рамен. И там и там буквально по 3 кусочка мяса, немного риса/лапши. Для фастфуда цены высокие.
Цена не соответствуют сервису и вкусу, кажется надбавка идёт за концепцию! По последней лишь внешнее оформление привлекло, внутри выглядит больше, как бу или недодел.
Кофе несли долго, хотя попросили принести вместе с сырниками. К слову, американо по вкусу не стоит 250. Очень неудобно, что некуда поставить сумки, только сдать в гардероб.
Это мое субъективное мнение!
Оставляю комментарий больше для представителей школы, менеджмента, чтобы отработали ситуацию. Персонал абсолютно не клиентоориентирован, но больше всего поразила недружелюбность тренера по имени Томас. Кажется, что надменность человека, который просто преподаёт танцы, абсолютно неуместна.
Очень жаль, планировали регулярно ходить, но перед пробным развернулись и ушли.
Спустя 2 года после открытия магазин превратился в отвратительное место, хотя магнит-косметик в этом же помещении - супер, это наталкивает на мысль, что дело в менеджменте.
Оставлю насколько комментариев, это не все минусы, я бы тогда пол дня потратил:
- автоматическая входная дверь заедает и плохо открывается, видимо не работает датчик
- вместо одной стеклянной части этой же двери установили ДСП
- все стены обшарпанные
- в некоторых местах в стенах дыры
- перед второй входной дверью помещение похоже на свалку
- продукты раскиданы, нет желания покупать абсолютно
- зона пекарни выглядит ужасно
- работники на кассах разговаривают с сильным акцентом, это не плохо, но периодически сложно разобрать
- и многое многое другое
Очень надеюсь, что когда-нибудь обратят внимание на отзывы и исправят ситуацию. Сначала то все было ок.