Нереально долго готовят. Я всё могу понять, но не 2 часа ожидания того момента, когда мой заказ всё-таки начнут готовить. Видимо, их бизнес - брать предоплату и мариновать, пока клиент уйдёт, тогда готовить же уже будет не обязательно...
Повысил оценку с 1 до 3, так как представители компании связались со мной и принесли извинения. Позже попробую повторить заказ, надеюсь, он будет готов оперативнее, и мое мнение о данном заведении будет лучше.
Пункт выдачи переехал, никакой информации на старом месте нет, с улицы новую вывеску не видно. Зато соседи охотно пошутят над очередным искателем озона, что искать его надо в атмосфере..
Спуск ужасно неудобный. Кто хочет позаниматься скалолазанием -- вам бесплатный скалодром, приезжайте. Не представляю, как пожилые люди будут сюда спускаться, а главное подниматься: лестница крутая, перил нет, держаться только за воздух зубами.
Ставлю 3, а не 2 только из-за вежливой приятной девушки на кассе, хоть одно положительное впечатление осталось.
Хороший магазин с широким ассортиментом. Из положительных сторон:
Всегда чисто, аккуратно, порядок как в помещении, так и на полках
Продавцы вежливые, хорошо проинформированы о предлагаемом товаре, видно, что работают по отлаженному регламенту.
Над чем можно ещё поработать:
- ассортимент широкий, но и много чего не хватает, нужно наладить процесс получения обратной связи от покупателей и, учитывая целесообразность и стратегию, закупать то, что ищут и не находят люди
- ценник выше среднего, хотелось бы видеть периодически акции и распродажи, чтобы можно было за счёт каких-либо позиций регулировать свой чек.
В целом доволен, буду заходить ещё.
