Ольга Исаева
4
0
подписчиков
0
подписок
15,8к
просмотров
Отличный отель, превзошёл ожидания! Питание богаче и разнообразнее турецких пятёрок, персонал улыбчивый и доброжелательный, море и территория восхитительны. Отель оставил только положительные эмоции, обязательно вернёмся!
Были в отеле с 22 июля по 2 августа, приехали в 6 утра, в 7 заселили, были очень удивлены и довольны, поскольку была длительная дорога. Браслеты, у нас было все включено, одели после 3х, поели в sands, хорошее кафе для перекусов. Питались в основном ресторане и часто бронировали unomas . В целом питанием остались довольны. Отдыхала с сыном 13 лет, бассейны ему уже не зашли, а вот пляж отличный и море теплое, я никогда такое не видела)). Единственное что напрягало, это постоянно спрашивали номер - заходишь в ресторан скажи номер комнаты, берешь напитки - скажи номер комнаты, пляжные полотенца тоже номер, немного напрягает. Браслеты по всем типам питания разного цвета, к чему вся тема с номерами комнат для меня осталась загадкой))
Ужаснее конторы не встречала. После подписания договора (в августе 2020г!) и передачи денег, про клиента забыли - обратной связи ноль, на звонки не отвечают, приезды в офис результата не дают, одни отговорки. Свою кухню вместо прописанных в договоре 30 рабочих дней (даже если допустить не стандартные конструкции которых у меня нет, то 50 дней! ) ожидала более 5 месяцев (привезли только в конце февраля 2021г!), в итоге на сегодня (2022г!) комплектация установленная не полностью, куча недоделок и косяков (до 07.2021г два раза приезжал представитель и всё фиксировал, делал доп. замеры), одни обещания, а после частичного устранения недоделок (08.2021! спустя год после подписания договора), полный игнор со стороны г-на Третьякова - после очередных обещаний вообще перестал отвечать на звонки. На сегодняшний день прошло более 1,5 лет(!) договор до сих пор не исполнен в полном объёме, ни один поверенный данной конторы на связь не выходит.
