подписчиков

подписок

просмотра

Май 2025

Заказывала пуф и 2 наволочки. Пуф был индивидуального размера, что увеличило стоимость на 15%. Заказ был изготовлен с отклонениями от размеров указанных в бланке заказа. Пуф не совпадал не в высоту, не в ширину. Наволочки на 3 см. больше размера, указанного в заказе. При обращении к специалисту Куровой Ирине, которая принимала и оформляла заказ, получила изначально отмалчивание, а далее унижения и оскорбления, вместо извинения. Осталась очень не довольна исполнением заказа и особенно культурой обслуживания. Не рекомендую обращаться в данную организацию, т. к. допустив некачественное исполнение заказа, сделают тебя больным и не адекватным человеком, ссылаясь на то, что это всего лишь наволочки. Но стоимость одной наволочки 50*70,которые сделали 53*73,5-70руб. Наволочки переделали на нужный размер, но для этого нужно было потратить время, чтобы отвезти на переделку и забрать их в очередной раз. Впервые столкнулась с таким хамским обращением с потребителем. От общения с Куровой Ириной получила только негативные эмоции. Не умеет работать с клиентом в ситуации не качественного исполнения заказа.