Складывается впечатление,что слова клиентоориентированность и качество обслуживания данной кампании незнакомы.
Являясь держателем продуктов нескольких банков, регулярно получаю звонки от мошенников только от имени сбербанка.
Оценка минус пять.
Клиенты рассматриваются не иначе,как
Центральная ППК
Декабрь 2024 •
1
Не понимаю,куда уходят миллиарды.Нет ,мы бы молчали,если бы они сказали, что электричками,МЦК,МЦД и иже с ними(я молчу про метро)пользуется миллион народа......
Они сами кричат о миллиардах пассажиров ежечасно.....
А теперь считайте....
Меня лично больше всего бесит недоработанность системы валидации.... Блокировку карт ввели,а о регламентировать в программе соседство московского безлимит а и разовых пригородных по " тройке" разработчики не посчитали нужным.
Отсюда проблемы,то поездка в программе отображается через неделю,то промежуточные окончания поездок.......Мне кажется система не обкатана и нужно похоронить ещё пару триллиардов ......
У меня лично блокировались тройки с 1000 и более тысячи рублей.
Как поётся в песне:-"Где деньги,Зин ?"
Пора обращаться в прокуратуру
Пятёрочка
Декабрь 2024 •
5
Хороший магазин у дома с вежливым,отзывчивым персоналом и неплохим ассортиментом.
Центральный
Декабрь 2024 •
5
Красивый ТЦ с большим количеством павильонов,фастфудом и супермаркетом.
В здании расположен головной офис мои документы,но его работа оставляет желать лучшего.
Львиной доли того,чем они хвалятся,вы здесь не увидите.
X5 Group
Декабрь 2024 •
1
Чего ожидать от компании,где "работают"хамы и хабалки.
Был свидетелем того,как директор магазина хамски обращается с покупателями.
Позже узнал,что у неё муж Директор Кластера.
Соответственно директор по прежнему хамит покупателям,мер никто не принимает.
Попахивает возвращением диаспор в торговлю.
......
Нотариальная контора
Декабрь 2024 •
1
Отвратительное отношение к людям, особенно со стороны помощников нотариуса.
Молодой девушке объясняли,что люди-беженцы с Курской области и им негде жить,нужна срочная консультация по поводу покупки жилья.
Никаких льгот,помимо приёма в порядке очереди не просилось.
Ответ замки шокировал...
-"Нужно было озаботиться этим заранее!""
Ужас и непонимание, насколько люди,обличенные капелькой власти могут быть....
Советую обходить стороной.....
Флагманский офис ВАО
Декабрь 2024 •
1
Половина услуг,описанных на официальном сайте по факту не оказываются.
Сотрудники отправляют делать запросы в приложении и на Mos.ru.
Заинтересованностью и доброжелательность даже не пахнет.
Перекрёсток
Октябрь 2024 •
1
Мороженое только чистая линия,сыр в основном малоизвестных производителей,в рыбе работает сотрудник,не понимающий русского языка(в других отделах тоже часто нужен переводчик)
Ощущение, что попал в филиал черкизона....
Редкий случай, когда директор сетевого магазина заинтересован в качестве обслуживания и настраивает на повышение этого показателя сотрудников.
С таких магазинов ритэйлу стоит делать копии,а не развивать побратимство и диаспоры...